홍콩익스프레스 항공권예매

홍콩익스프레스 항공권예매

작성일 2017.10.08댓글 1건
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#홍콩익스프레스 #탑승자명 #항공권 #예매 #철자수정
제가 비행기표를 예매했는데 고객정보 이름을 정확히 적고, 승객정보에는 철자 하나가 틀렸어요.... 이 경우에는 철자수정 해야 하나요??
그리고 홍익 고객센터랑 통화 해보신 분 계시면 어떻게 통화하는지 좀 알려주세요ㅜㅜㅜㅜㅜ 한국 고객센터에 전화했는데 5번 누르면 한국말이라고 해서 눌렀더니 연결은 안되고,1번누르면 중국어~~~~이 소리만 다섯번? 반복하고 1분39초되면 강제적으로 끊어져요. 저만 그런건가요???



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

홍콩익스프레스 뿐만 아니라 모든 항공사 예약사항에 승객정보에 철자가 틀리면 철자 수정 당연히 해야합니다. 나중에 공항에가서 까다롭게 문제가 될 수도 있습니다.

홍콩익스프레스 고객센터는 성수기에 통화하기 굉장히 힘듭니다. 저번에 저는 11월 넘어서 비수기때 통화했었는데 한국분이 아니라 조선족인지 중국인인지 한국말 악센트 굉장히 어눌한 사람이랑 통화했습니다. 고객센터에 안내되어있는 번호로 계속 시도해보셔야합니다.


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