호스트가 남긴 후기
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안녕하세요,
호스트가 사실과 맞지 않는 안좋은 후기를 남겼는데 모르고 있다가 5개월이 지나고 알게되었습니다.
호스트에게 수정 요청을 했지만 받아들여지지 않고 항의 기간 30일이 지났기 때문에 이용자로서는 대응 할 수 있는 방안이 없습니다.
이 하나의 후기 때문에 다른 숙소 예약에서 거절을 당하는 듯 이용에 차질을 빚고있습니다.
너무 억울하고 에어비앤비를 더이상 이용하고 싶지 않습니다.
호스트에게서 받은 사진 자료 등으로 호스트의 후기가 정당하지 않다고 증명하고 후기 삭제하고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?
호스트가 사실과 맞지 않는 안좋은 후기를 남겼는데 모르고 있다가 5개월이 지나고 알게되었습니다.
호스트에게 수정 요청을 했지만 받아들여지지 않고 항의 기간 30일이 지났기 때문에 이용자로서는 대응 할 수 있는 방안이 없습니다.
이 하나의 후기 때문에 다른 숙소 예약에서 거절을 당하는 듯 이용에 차질을 빚고있습니다.
너무 억울하고 에어비앤비를 더이상 이용하고 싶지 않습니다.
호스트에게서 받은 사진 자료 등으로 호스트의 후기가 정당하지 않다고 증명하고 후기 삭제하고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?