안녕하세요. 답변드립니다.
호텔 예약 어플 시스템은 호텔들이 예약을 처리하는 데 도움을 주는 중요한 도구입니다. 호텔들은 여러 가지 어플로 예약이 들어오면, 전부 다 호텔에서 수동으로 예약을 확인하는 것은 아닙니다.
일반적으로 호텔 예약 어플 시스템은 자동화된 프로세스를 통해 예약을 처리합니다. 호텔들은 어플을 통해 예약 정보를 받고, 이를 자동으로 호텔의 예약 시스템과 연결하여 실시간으로 예약을 확인하고 처리합니다. 이렇게 하면 호텔 직원들은 수동으로 예약을 확인할 필요 없이 시스템에서 제공되는 정보를 확인하고 예약을 승인하거나 거절할 수 있습니다.
하지만 때로는 오버 부킹과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 오버 부킹은 호텔이 예약 가능한 객실보다 많은 예약을 받아서 발생하는 상황입니다. 이 경우 호텔은 예약 어플 시스템과 연결된 예약 관리 도구를 사용하여 예약들을 확인하고, 예약이 중복되거나 오버 부킹이 발생한 경우 적절한 조치를 취합니다.
따라서 호텔들은 예약 어플 시스템을 통해 자동으로 예약을 처리하고 확인하지만, 오버 부킹과 같은 문제가 발생할 경우 예약 관리 도구를 사용하여 이를 해결합니다. 이를 통해 호텔들은 효율적으로 예약을 관리하고 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
도움 되시기 바랍니다.