부킹닷컴 일본 숙소 인원 변경 관련하여 급하게 질문드립니다.
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안녕하세요 제가 이번에 친구 3명과 함께 일본 여행을 가게 되어서 부킹닷컴을 통해 일본 숙소를 4인 기준으로 예약하였습니다. 그러던 도중 친구 1명이 개인 사정으로 참여하지 못하게 되어서 부킹닷컴 앱을 통해 내 예약 > 객실 정보 확인 > 고객 정보 업데이트하기> 들어가서 투숙객 인원을 4명에서 3명으로 변경하려고 하였으나 "정원:4명(정원 미만 또는 초과 시 숙박 불가)라고 뜨더니 인원 변경이 안 되더군요.
그래서 이후 숙소 측에 메신저로 4명 예약을 3명으로 대체하려면 어떤 절차를 밟아야 하는지 문의를 드렸더니
답변으로 4명 예약을 취소하고 3명을 새로 해달라고 하더군요.
물론 취소도 현재 무료취소 기간이기도 하고 취소 후 다시 예약을 하면 되겠지만 부킹닷컴 환불 특성상 환불 기간이 7~14일 정도 경과가 된다고 하더라구요 저희가 모두 학생이다 보니 금전적으로 여유롭지도 않고 여행 날짜가 10일 뒤인 23일 출발입니다..ㅠㅠ
서론이 길어서 죄송합니다.
1. 4명으로 예약한 숙소를 굳이 취소 후 예약을 하지 않고 3명 인원으로 방문해도 될까요?
2. 그렇지 않다면 다른 방법이 없을까요..?
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 모두 처음 가는 해외여행이다 보니 두려움이 많아 조심스럽게 글 작성하여 올려봅니다..!
그러던 도중 친구 1명이 개인 사정으로 참여하지 못하게 되어서 부킹닷컴 앱을 통해 내 예약 > 객실 정보 확인 > 고객 정보 업데이트하기> 들어가서 투숙객 인원을 4명에서 3명으로 변경하려고 하였으나 "정원:4명(정원 미만 또는 초과 시 숙박 불가)라고 뜨더니 인원 변경이 안 되더군요.
그래서 이후 숙소 측에 메신저로 4명 예약을 3명으로 대체하려면 어떤 절차를 밟아야 하는지 문의를 드렸더니
답변으로 4명 예약을 취소하고 3명을 새로 해달라고 하더군요.
물론 취소도 현재 무료취소 기간이기도 하고 취소 후 다시 예약을 하면 되겠지만 부킹닷컴 환불 특성상 환불 기간이 7~14일 정도 경과가 된다고 하더라구요 저희가 모두 학생이다 보니 금전적으로 여유롭지도 않고 여행 날짜가 10일 뒤인 23일 출발입니다..ㅠㅠ
서론이 길어서 죄송합니다.
1. 4명으로 예약한 숙소를 굳이 취소 후 예약을 하지 않고 3명 인원으로 방문해도 될까요?
2. 그렇지 않다면 다른 방법이 없을까요..?
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 모두 처음 가는 해외여행이다 보니 두려움이 많아 조심스럽게 글 작성하여 올려봅니다..!
#부킹닷컴 일본