호텔 예약 후 예약금 변경
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안녕하세요, 제가 여름휴가 여행 24일 전에
울릉도 호텔 예약을 했는데요.
예약 당시 남은 방이 한개씩 뿐이라
더블베드룸 1일 12만원
+ 싱글베드 더블베드룸 1일 15만원
총 27만원에 예약을 했었는데,
입실 2일 전 호텔에서 방이 생겼다며
더블베드룸 이틀 사용 건으로 예약변경을 해주겠다고
하셔서 선뜻 알겠다고 하고 어제(2일) 입실을 했는데
결제를 26만원을 해주시길래 의아해서 물어보니
그 사이 더블베드룸이 13만원으로 변경됐다며
어차피 손님 입장에선 방을 옮기는 번거로움 없이
1만원 싸게 이용하시니 훨씬 이득이지 않냐는 거예요.
물론 미리 가격을 체크해보지 않은 제 불찰인것도
있지만 이게 맞는건가 싶어 여기 이렇게 남깁니다.
고견들 부탁드립니다.
울릉도 호텔 예약을 했는데요.
예약 당시 남은 방이 한개씩 뿐이라
더블베드룸 1일 12만원
+ 싱글베드 더블베드룸 1일 15만원
총 27만원에 예약을 했었는데,
입실 2일 전 호텔에서 방이 생겼다며
더블베드룸 이틀 사용 건으로 예약변경을 해주겠다고
하셔서 선뜻 알겠다고 하고 어제(2일) 입실을 했는데
결제를 26만원을 해주시길래 의아해서 물어보니
그 사이 더블베드룸이 13만원으로 변경됐다며
어차피 손님 입장에선 방을 옮기는 번거로움 없이
1만원 싸게 이용하시니 훨씬 이득이지 않냐는 거예요.
물론 미리 가격을 체크해보지 않은 제 불찰인것도
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