해외 숙박예약 어플 아고다 처음사용 했는데

해외 숙박예약 어플 아고다 처음사용 했는데

작성일 2017.08.22댓글 2건
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안녕하세요 지금 해외에서 아고다를 통해 숙소룰 예약했는데 비자카드를 아이디에 등록해서 자동으로 결제되게 해놨습니다.
그런데 카드를 등록한 당시에 현금이 빠져나갔다고 생각을 못하고 다음날 숙소에서 아고다를 보여줬는데 돈을 내라고 하더라고요 그래서 현금(USD)으로 돈을 냈습니다. 이후 다른 숙소를 예약해서 현금으로 결제하려 했더니 숙소에선 이미 결제가 되었음 알려주더라고요... 첫숙소에서 중복결제했는데 영수증도 없고... 일단 출국할 공항근처 숙소라서 돌려받을까 하는데 받을수 있을까요?



profile_image 익명 작성일 -

1. 우선 첫번째 숙박업소에서 카드로 선결제가 되었는지를 확인해야 합니다.

숙박업소에서 선결제를 카드로 하지 않았다면 현금결제는 정상적인 결제가 됩니다.


2. 그러나 이미 선결제로 카드 결제 내역이 있는 상태에서 추가로 현금으로 결제를 하고 현금 결제 영수증을 받지 못했다면, 호텔측에서 현금 받은적이 없다고 할 경우에는 돌려 받지 못합니다.

선결제가 카드로 되었고, 현지에서 카드로 다시 결제가 된 경우에는 이중결제가 확인이 되어서 돌려 받을 수 있지만, 현지 결제를 현금으로 했고 현금결제 영수증이 없다면 숙소 직원의 양심이나 기억에 맏겨야 하는 상황이 됩니다. 그런데 다시 찾아가서 그 직원이 다시 근무한다는 보장도 없기 때문에 상황에 따라서는 어려울 수도 있습니다.




profile_image 익명 작성일 -

네~
당연히 받아야죠~
아고다 결재한 내역 보여주고 현금돌려 달라고 하세요...
거기도 뒤늦게 이중결재한것 알고 사과할검니다.

해외 숙박예약 어플 아고다 처음사용...

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