연결항공시 수하물규정 아시는 분 계세요?

연결항공시 수하물규정 아시는 분 계세요?

작성일 2021.09.27댓글 2건
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다음달 인천에서 독일 프랑크푸르트를 거쳐
스위스 제네바로 계획하고 있습니다.

1. 그런데 출발시 아시아나항공은 기내10kg인데
환승시 스위스항공은 기내8kg입니다
이럴땐 스위스항공규정을 갖고 준비해야하나요?

2. 아시아나항공에 추가수하물23kg 의 값을 지불하게되면
환승시 스위스항공에 추가수하물 값을 추가로 지불해야하나요?

아시아나항공에서는 모른다고 하네요
스위스항공에 문의를 하라고 했지만
스위스항공에 연락이 안되요
아시아나항공에 다시 정중히 스위스항공에 문의를 부탁했지만
돌아오는 답변은 고객이 스위스항공에 문의를 직접하라고만하네요

혹시 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다



profile_image 익명 작성일 -

어떤 운임을 사용해서 티켓팅이 되었는지 알아야 합니다.

아시아나항공의 루팅요금으로 된것인지(쓰루발권), 각각항공사의 요금으로 분리발권이 된것인지.

아시아나항공에서 모른다고 했다면 아마 반리발권이 되었을 가능성이 높습니다

이 경우라면 각각으로 봐야하고, 비용은 2번씩 나간다고 봐야 합니다.

1. 그런데 출발시 아시아나항공은 기내10kg인데

환승시 스위스항공은 기내8kg입니다

이럴땐 스위스항공규정을 갖고 준비해야하나요?

> 적은양을 제공하는 기준으로 봐야 합니다.,

2. 아시아나항공에 추가수하물23kg 의 값을 지불하게되면

환승시 스위스항공에 추가수하물 값을 추가로 지불해야하나요?

> 위에 안내한다로 아시아나항공 쓰루발권이나, 분리발권이냐에 따라 다릅니다.

이것은 티켓의 내용을 봐야 합니다.

티켓의 내용은 구입처 혹은 이용하는 항공사에서만 볼 수 있습니다.

profile_image 익명 작성일 -

1. 그런데 출발시 아시아나항공은 기내10kg인데

환승시 스위스항공은 기내8kg입니다

이럴땐 스위스항공규정을 갖고 준비해야하나요?

=> 스위스항공 기준으로 준비해야 합니다.

2. 아시아나항공에 추가수하물23kg 의 값을 지불하게되면

환승시 스위스항공에 추가수하물 값을 추가로 지불해야하나요?

=> 항공권 형태에 따라 다릅니다. 다시말해 항공권이 묶인 항공권이라면 한 번만,

아니라면 각 구간 당 비용을 지불해야 합니다.

아시아나항공에서는 모른다고 하네요

스위스항공에 문의를 하라고 했지만

스위스항공에 연락이 안되요

아시아나항공에 다시 정중히 스위스항공에 문의를 부탁했지만

돌아오는 답변은 고객이 스위스항공에 문의를 직접하라고만하네요

=> 항공권을 어디에서 구입했는지 모르겠으나 항공권 실제 구입처로 문의하면 됩니다.

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