롯데호텔 라세느 예약 취소

롯데호텔 라세느 예약했다가 못갈것 같아서 취소했는데 다시 예약 가능한가요?ㅠㅠ급해요 내일 예약인데 지금 취소해서요ㅠㅠ 다시 예매 가능할까요?? 혹시 불이익이나 그런거...

만약에 호텔뷔페를 네명이서 가기로 예약했는데 한명이 사정상 못가게되면 미리... 참고로 롯데호텔 라세느구요. 지금 전화를 할 수 없는 상황이라 지식인에 물어봅니다 ㅠㅠ...