호텔리어 프런트

호텔리어 프런트

작성일 2021.07.12댓글 5건
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호텔에서 프런트 일을 하고싶은데
영어를 못해요 ㅠㅠ
현재 특성화고 재학중이고요
인서울 전문대 가고싶은데 내신이 안좋습니다 .
대학진학 안하고 바로 취업하는것도 생각을 해봤는데..
호텔리어 가능할까요


#프론트 호텔리어

profile_image 익명 작성일 -

늦지않았으니 앞으로 꿈을 위해 학업과

영어에 집중하세요 대학도 진학하시구요~

특급호텔은 학력과 외국어는 기본이 되어야합니다

최선을다한다면 할수있어요 홧팅~~!!!!!!!

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 :)

ABC승무원학원 강남점 동민쌤이예요

호텔리어를 희망하시는 학생이신가봐요!

쌤도 인하공전 호텔경영과를 졸업하고

5성급 호텔리어로 일한 이력이 있다보니 더 현실적이고

자세한 답변이 가능하지 않을까싶네요 :)

우선 대학진학안하고 호텔리어에 취업자체는 어렵게어렵게 가능은하겠지만

그 이후가 오히려 더 문제예요

아직 대한민국 사회인식상 고졸의 학력으로는 한계가 존재하더라구요..

쌤 호텔리어일할 당시에도 고졸 출신 선배 결국 정규직전환과정에서

다른길을 찾아서 떠나더라구요..

진급차이,연봉차이,정규직전환차이 등등 분명히 한계가 존재해요...ㅠㅠ

내신이 낮아서 많이 걱정이 되는거 같은데

호텔경영과의 경우 낮은 내신을 면접으로 커버할 수 있는 유일한 학과예요!

항공과에 진학하기 위해서는 면접이 굉장히 중요해요

호텔과의 경우 내신40%+면접60% 비율로 학생들을 선발하고 있는데

실질적인 면접반영비율은 7~80%이상이라고 해요

이렇게 면접반영비율이 높다보니

1등급이여도 면접못봐서 떨어지는 학생들 많이 봤고,

9등급이여도 면접잘봐서 붙는 학생들도 많이 봤어요

호텔과 학생들의 평균등급은 4~5등급이지만

면접이라는 변수가 존재하기 때문에 1등급부터 9등급까지 몹시 다양해요!

호텔과 면접은 일반학과 면접과 다르게 채점요소가 굉장히 다양하고 까다로운데요

이미지, 인상, 자세, 워킹, 헤어, 메이크업, 목소리, 톤 ,억양 ,면접답변 등

면접장 문열고 들어가는 순간부터 면접장 문 닫고 나가는 순간까지

모든요소가 다 채점요소라고 생각하시면 됩니다

내가 한 평생 이얼굴, 이미지로 살아왔는데 면접 1~2주 앞두고 호텔리어에 어울리는 부드러운 이미지를 만들겠다고

거울보면서 미소연습한다고 이미지가 쉽게 변하지 않겠죠..

자세, 워킹, 목소리도 마찬가지이구요

호텔과 면접준비는 단기간에 되는 부분이 아니기에 내신성적을 올리고 면접준비하는게 아닌

내신관리와 면접준비 두가지를 모두 병행해야하는 면접이예요!

호텔과 기출문제나 예상질문이런것도 구하기쉽지않죠..

호텔과 진학을 희망하는 친구들을 위해서 쌤이 면접장에서 직접받았던 질문과 답변

그리고 동기들, 선후배들한테 물어봐서 면접장에서 어떤 질문 받았는지 모아놓은 파일이 있어요

그거 필요하시면 보내드릴께요!

한창 고민도, 걱정도 많을 시기이죠..

혼자 고민만 하기보다는 호텔과, 호텔리어 관련 질문이나

입시상담, 진로상담, 면접준비방법 등 궁금하신 부분 있으시면

연락주시면 답장드리고 있으니까 편하게 연락주세요 :)

ABC승무원학원 대표문의 02-521-4855

카톡 dm8352

오픈채팅 https://open.kakao.com/o/s4Aar71c

A B C 승무원학원 강남점에서 동민쌤이 진행하는 무료 원데이클래스

-항공과 및 승무원 관련 Q & A (호텔,비서등 서비스과 모두가능)

-본인이 갈 수 있는 학교 및 학과를 알아봐주는 대학입시 컨설팅

-동기부여를 위한 항공사 유니폼체험

-모의면접답변 첨삭 및 피드백

-학생들이 실제 모의면접수업진행하는 강의실안에서 모의면접

-본인의 이미지를 보며 어느학교가 선호하는 인재상이고 장점은 어떤부분인지

단점은 어떤부분인지 전 면접관출신 교수님께서 직접 짚어주시는 이미지체킹

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요, 질문자님

미래 호텔리어님의 질문에 답변 드릴께요.

우선, 호텔리어는 크게 백오피스와 프론트 오피스로 나뉘는데 우리가 호텔에서 쉽게 만나볼 수 있는 리셉셔니스트, 컨시어지나 레스토랑이나 바의 스탭들을 바로 프론트 오피스에서 일하는 사람들이라고 합니다. 백오피스는 손님들이 볼 수 있는 부서는 아닌 바로, 호텔 경영을 관리하는 부서라고 볼 수 있겠습니다.

어느 부서에서 일하는것이 좋다의 기준은 질문자님이 개인성향에 따라서 달라질 것 같네요.

아래 부서별로 하는 일을 간단하게 나눠 놨으니 참고해보시면 좋을 것 같습니다.

[백오피스]

*인사: 조직 관리 / 인력자원

*회계: 모든 재정관련된 업무 총괄/ 이익 및 경영방향 제시 / 호텔 비품구입 총괄 및 직원 급여관리

*기획: 호텔의 영업과 관련된 실적 분석 및 평가, 경쟁사 및 시장 동향 분석

*구매:​​ 모든 물품을 구입 및 관리 / 호텔 영업이 원활하게 이루어지게 지원하는 업무 담당

*홍보: 대외적과 대내적 홍보를 맡고있으며, 특히, 호텔 내에 비치되는 모든 홍보물을 관리

*마케팅: 제품 및 서비스의 구상, 가격설명, 촉진 및 유통활동을 계호가하고 집행

*시설: 호텔에 있는 모든 시설을 직접 순찰하고 기계적 감시

[프론트오피스]

*리셉션: 호텔 체크인과 체크아웃을 담당

*컨시어지: 투숙객들에게 관광 및 호텔 안내 담당

호텔 전반적인 과정을 배울 수 있는 호텔경영학과 진학을 고려해보세요~

가장 중요한 건, '언어능력'과 '관련경력'을 키우는게 가장 유리합니다. 호텔관련학과 국내에서 유명한 대학들이 있지만, 공부하는 중에 아르바이트 뿐만 아니라, 졸업하고 나서 관련 해외경력을 최소 2년 더 쌓을 수 있는 호주유학 고려해보세요. 아르바이트를 통해서 생활비 충당은 물론 매력적인 이유이지만, 실제로 현장에서 일을 경험하면서 일을 터득할 수 있는 기회가 되고 호텔 내에서 많은 사람들의 인맥을 쌓을 수 있다는게 장점입니다! 호주 호텔경영학 학사과정은 3년만에 학사를 딸 수 있으며, 말씀드렸던 것처럼 언어와 실무경험을 쌓을 수 있는 국가인 호주에서의 유학을 강력히 추천 드리고 싶습니다.

추가적으로 호주유학의 장점을 말씀 드리자면, 세계적인 관광지인 호주는 많은 글로벌체인 호텔들이 있어서 학생들은 학기 중에는 아르바이트도 합법적으로 가능하며 호주는 학사를 마치면 2년(그리피스 대학교 골드코스트 캠퍼스에서 유학 후 3년까지 가능) 의 졸업생 비자(Post Study Work VISA) 신청이 가능합니다.

국내 호텔에도 많은 유학파 출신들을 많이 고용하고 있습니다. 유학파 중에서도 아무래도 호주유학 출실들이 국내에서도 높은 취업률을 보이고 있는데요, 그 이유는, 호주는 1)학위과정의 기간이 3년으로 국내보다 1년이 짧고 2)호주 환율이 860원 대로 굉장히 저렴한 편입니다. 유학임에도 불구하고 저렴한 비용으로 해외대학을 졸업할 수 있습니다. 3)호주시급 은 제일 높은 편이다보니 학교다니면서 아르바이트를 하여도 1주일 생활비를 충당할 수 있습니다. 게다가 4)졸업 후에는 PSW비자(졸업생비자) 2~4년의 비자를 신청하여 졸업 후에 호주 현지 회사에 취업해서 해외에서의 관련 일 경력을 쌓을 수 있습니다.

호텔경영학 유학은 크게 실기 중심의 호텔대학 호텔경영학과와 이론 중심 종합대학의 호텔경영학과로 나뉘는데요,

호텔리어를 꿈꾸는 많은 분들이 호주로 호텔유학을 가는데요, 그 이유는 호주에는 호텔경영학과를 가진 종합대학교도 있고 스위스의 실무교육을 그대로 가져와서 가르치는 호텔학교들도 있습니다. 예를 들어 호텔경영학과 전세계 랭킹 9위를 자랑하는 그리피스대학교가 이론위주의 대학교중 최고라고 할 수 있고 스위스의 Cesar Ritz 의 교육방식을 그대로 가져와서 호주 시드니에서 가르치고 있는 ICMS 가 실무위주의 최고의 학교라 할 수 있습니다. 게다가 2년 이상 학사 또는 석사를 졸업한 학생들은 최소 2년~ 4년까지 졸업생비자 신청이 가능하기 때문에 관련 경력을 채울 수가 있습니다.

참고로, 한국에서 공부하고 호주본교로 편입하는 1+2 국제전형 프로그램 옵션도 있습니다.

호주본교로 바로 입학하는 것에 비하여 학비가 저렴하게 들뿐만 아니라, 호주 유학 기간이 줄어든 만큼 생활비가 줄어든다는게 큰 장점입니다.지금 당장 영어점수가 준비되어 있지 않아도 걱정할 필요 없습니다.

국내 프로그램 기간동안 많은 학생분들이 영어점수를 준비하는 시간도 벌 수 있습니다.

자세한 내용은 홈페이지를 통해서 확인 가능합니다.

검색창에 유니센터를 쳐보시면, 재학생들 인터뷰영상(클릭)는 물론 참고하실 수 있는 내용들을 확인하실 수 있습니다.

<유니센터 국제전형 특징>

파트너 호주대학교 : 서호주대학교, 애들레이드대학교, 맥쿼리대학교, 서시드니대학교, 뉴캐슬대학교, 그리피스대학교, 에디스코완대학교, 커틴대학교, 플린더스대학교, 남호주대학교, 라트로브대학교, 울릉공대학교, ICMS​

입학시기 : 매년 3월 / 5월 / 9월

학업기간 : 7개월

​입학조건 : 고등학교 졸업 이상

더욱더 궁금하신 부분이 있거나, 호주유학 절차가 궁금하다면?

호주유학 1:1 카카오톡 오픈채팅을 통해서 문의 주세요.

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답변이 도움이 되었다면 답변확정 부탁드립니다.​

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 호주현지에서 답변드리고 있는 호주셀리나 입니다.

호텔리어로 일을하시는데에는 관련 학위도 중요하지만, 관련경력이나 외국어능력이 상당히 중요한데요, 혹시 내신이 어느정도 이신걸까요? 최근에는 호텔경영쪽은 전문대든, 4년제든 대학교를 안나오신 분들이 거의 없기때문에 고등학교 졸업만으로는 사실상 정규직 취업이 거의 불가능하다고 보셔야하구요~

현재 성적에따라 전문대나 4년제 호텔경영학과로 진학을 할 수 있지만, 국내에서는 4-5성급 호텔에 호텔리어로 취업을 하기 위해서는 세종대, 경희대, 경기대는 나오셔야하고, 전문대 진학 시 취업자체는 잘 되지만, 추후 연봉협상이나 승진에 한계가 있어서 이런 부분들을 비교해서 학교를 결정해보시면 좋을 듯 합니다.

때문에 특성화고생이시고, 내신이나 외국어 부분에 자신이 없다면, 이런 관련 명문대 학위, 외국어능력, 관련 필드 경력을 상대적으로 짧은 기간안에 최대로 만들 수 있는 호주호텔유학도 체크해보시면 좋을 것 같습니다. 호주는 관광분야로 유명한 세계적인 관광대국의 영어권 나라로 자연스럽게 관련 산업체가 다수 위치해 있고 그에 필요한 인력을 키우기 위한 다양한 호텔경영 명문학교들이 위치해 있는 국가입니다.

그래서 조금 더 유리한 상황속에서 호텔리어로 접근할 수 있는 편이구요. 특히 전세게에서 시급이 가장높고, 평균 초봉도 5만불대로 한국보다 높은 소둑도 올리실 수 있어서 최근에는 호주에서 호경과를 공부하는 학생분들을 많이 볼 수 있다고 보시면 됩니다. 그렇다면 이런 호텔경영 명문대학교 입학이 어렵지 않을까 걱정이실텐데요, 호주에 위치한 호경 명문대학교들도 한국 고등학교 내신등급 + 수능표준점수 + IELTS 점수로 입학이 가능하며, 국내 인서울대학교보다 높은 랭킹의 대학들도 어렵지않게 진학이 가능한편입니다. (실제 경희대, 세종대보다 높은 랭킹의 호텔경영명문 그리피스 대학교는 내신 5-6등급으로 입학 가능합니다)

여기에 호주는 기본학사가 3년(호텔대학교는 약 2년 8개월)으로 한국보다 1년 짧고, 호텔리어로서 중요한 경력을 쌓기위한 인턴쉽 기간이 코스 커리큘럼내에 포함된 학교들이 많은 편입니다. 특히 이외에 학생비자로 합법적으로 일을 할 수 있는 나라이기에 개별적으로 추가 경력을 쌓을 수 있으며, 학사 졸업 후에는 2년의 졸업비자를 발급받아서 풀타임으로 현지 4-5성급 호텔에서 일을 시작할 수도 있다고 보시면 됩니다. 이러한 이유로 상대적으로 더 짧은 기간에 세계적인 호텔경영명문대 학위취득 + 최소 3년이상의 관련 필드경력 + 능숙한 영어시력을 모두 만드실 수 있는 거죠~

유학도 긍정적이지만, 아직 영어나 그런부분이 준비가 안되어 있고, 학비도 높지않을까 걱정이시라면 호텔경영으로 세계적으로 유명한 그리피스대학교와 ICMS호텔대학교 1학년을 국내에서 먼저 시작하는 유니센터 국제전형 프로그램도 함께 비교해보시면 좋을 것 같습니다.

유니센터 국제전형 프로그램은 1학년을 한국에서 공부하고 호주에서 2학년부터 시작하는 연계진학코스로 고등학교 서류로만 진학이 가능하며 영어점수는 1학년 프로그램을 하시면서 준비하여 호주 본교 시작전에만 제출하면 됩니다. 때문에 바로 3월, 5월, 9월학기에 시작이 가능합니다.

특히 국내 프로그램은 한국대학교 비용과 비슷하여 전체 호주유학비용을 최소 60%이상 절감할 수 있다고 하니 이런 다양한 방향을 상담받아보고 나에게 더 적절한 쪽으로 선택해보시면 좋을 것 같습니다. 호주호텔유학 관련 더 궁금하신 부분이 있으시다면 아래 오픈채팅으로 문의주시면 1:1 개별 상담 도와드리겠습니다.

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 유니 센터 코리아 제이크입니다.

​저는 호주 노보텔 호텔에서 F&B로 일을 하다가 칼튼호텔 프런트 데스크 매니저로 일을 해왔습니다. 지금은 유니 센터 코리아 강남에서 마케팅과 호텔리어를 꿈을 꾸는 학생들에게 진로 상담을 도와드리고 있습니다.

우선 답변부터 해드리겠습니다.

고등학교 졸업하시고 바로 호텔리어가 되기위해서 취업도전은 가능합니다. 취업을 하고 난 뒤가 문제가 되겠죠. 먼저 호텔리어 초봉은 2,200~2,400만원이며, 백오피스인 사무직쪽에서 일을 하실 경우에는 2,600~2,800만원까지 가게 됩니다. 그런데 백오피스 쪽에는 고등학교 졸업만으로는 취업이 되지않을 것 같네요. 그러면 프론트쪽으로 진행을 하신다고 해도 영어가 안되신다면 가능성은 별로 없으며, 영어도 일반 토익점수가 아니라 영어공인시험인 IELTS나 토플 중심의 점수가 있어야지 이점이 생깁니다.

또한, 호텔리어로 일을 하시게되면 돈 조금 받고 힘드신 부분 인정합니다. 그건 어디까지나 사원에서 일을 했을 경우이며, 한호텔에서 5년~7년 정도 일하시게 되면 팀장급으로 진급이 가능하며, 평균 연봉 5,000만원이 됩니다.

게다가, 국내 대학교 중에서 호텔경영학과로 유명한 곳은 세종대, 경희대학교입니다. 바로 그다음 레벨이라고 하면 경기대, 한양대 등등이 있는데요 이러한 대학교의 성적 요구는 1~3등급 정도까지 봅니다. 그러면 이외에 대학교를 졸업한다고 해서 취업도 잘 되는 것도 아니고 하니까 학생들이 차라리 빨리 졸업하고 취업할 수 있는 전문대 쪽으로 가시는 분도 있는데요. 그렇게 되면 초봉과 진급에 영향을 또 미치게 됩니다.

​보통 국내 4년제 대학교 졸업하고 난 뒤 어학점수 취득하기 위해 1년 정도의 시간을 소비하십니다. 그리고 총 5년이라는 시간이 지나고 나서야 취업 도전을 하게 되는데요.

그렇지만 제가 추천해드리는 것은 호주 호텔유학입니다. 호주 호텔유학은 짧은 3년 유학 기간을 자랑하며, 졸업 이후 졸업생 비자를 받아 외국 호텔에서 최소 2년 이상 경력을 취득해서 한국으로 귀국 또는 해외취업을 하실 수가 있습니다.

이렇게 같은 5년이란 세월이 지나고 결과로는 서로 다른 스펙으로 시작하게 됩니다. ​

<호주 학사 유학의 장점>

1. 호주 유학 짧은 유학 기간 총 3년 vs 국내 대학교 총 4년

= 영국과 동일하게 총 3년의 학업기간을 가지고 있습니다. 당연히 전공마다 다르지만 대부분의 전공은 3년으로 진행 가능합니다. 그렇다고 호주의 학비가 비싸다고 생각하시는 분들이 있습니다.

그래서 말씀드리자면, 호주 대학교 학기당 1,200만 원~1,500만 원입니다. 그래서 총 3년이시면 대략적으로 7,200만 원부터 시작이 됩니다. 그에 반면인 서울 국내 대학교 평균 한 학기 학비는 약 500만 원으로 진행한다면, 총 4년이시면 4,000만 원으로 됩니다. 이렇게 비교했을 때 차액 비용은 국내 대학교보다 호주대학교가 1년을 시간적으로 앞선다고 말씀드리고 싶습니다.

2. 호주 학사 학생비자 (합법적인 아르바이트를 통해서 생활비 충당 가능)

*세계에서 가장 높은 최저시급인 나라​

=호주의 학생비자는 합법적인 아르바이트를 통해서 생활비 충당 가능하며, 더 붙어 세계에서 가장 높은 최저시급인 나라입니다. 또한, ​ 호주 최저시급 약 16,000원이며, 호주 유학생들의 시급은 2만 원 이상으로 아르바이트를 하게 됩니다.

그렇기 때문에 만약 호주 유학생들이 주당 20시간으로 일을 한다고 계산하면 한 달에 약 160만 원으로 호주 유학생 본인의 생활비는 충분히 충당이 가능합니다. 주당 20시간은 월요일부터 금요일까지 하루 4시간만 일하기 때문에 공부도 같이 병행 가능합니다.

3. 호주 학사 졸업생 비자 최소 2년 -> 경력 2년

= 호주대학교는 2년 학사학위 이상 과정을 진행해서 졸업을 했다면, 호주 대학 졸업 이후에 호주에서 취업이 가능한 호주 졸업생 비자를 신청하여 취업을 하실 수가 있습니다. 단순히 호주대학교 학사학위를 취득해서 귀국하는 것이 아니라 호주 대학 학사 학위 + 호주 경력까지 취득하여 귀국했을 때 손쉽게 취업을 하실 수가 있습니다. 또한 몇몇의 학생들은 해외취업을 생각하여 다른 나라로 가시는 분들도 있습니다. 그리고 말씀드렸다시피, 국내 대학교 학비랑 비교했을 때, 호주에서 3,200만 원이라는 차액 비용을 졸업생 비자로 말씀드릴 수 있습니다.

그 이유는 호주대학교를 졸업하시고 졸업생 비자를 받고 일을 하실 때, 호주는 정직원으로 최소 3,500만 원의 연봉부터 시작하기 때문입니다. 또한 졸업생 비자로 2년을 일했을 경우 최소 연봉으로 계산한다면 약 7천만 원으로 학비까지 충당 또는 석사까지도 생각하실 수가 있습니다.

이처럼 호주 유학을 마치면 호주대학교 3년 학사학위 +2년 경력 (졸업생 비자) = 국내 또는 해외 취업이 용이할 수밖에 없게 됩니다.

그렇지만 호주 유학을 생각하신다면 입학조건에 영어 조건이 충족되지 않아 진학을 못하시는 분들이 많습니다. 또한 준비 기간이 오래 걸려서 호주대학교 짧은 학업기간을 이용 못하시는 분들에게 유니 센터 국제 전형 프로그램을 소개해드리겠습니다.

유니 센터는 총 학업기간 3년 중에 1년을 한국에서 공부하시고 남은 2년을 호주에서 졸업 가능하시게 되는 국제 전형 프로그램입니다

https://youtu.be/jJ_MudEqokw

<유니 센터의 장점>

1. 저렴한 학비

호주는 한 학기당 1,200~1,500만 원

= 유니 센터는 한 학기당 750만 원으로 1학년 과정 이수

2. 생활비 절감

호주에서는 유학생들을 봤을 때 대략 생활비가 연간 1,200만 원 정도 됩니다.

= 유니 센터 강남에서 1학년을 공부하게 되면 생활비가 많이 절감이 됩니다.

3. 경영이론과목

= 유학생들이 낙제를 많이 하는 경영 이론 8 과목을 모아서 한국어로 한국 교수님께서 수업이 진행이 됩니다. 그렇다 보니 가장 중요한 경영 과목의 개념을 확실히 잡고 남은 유학 생활을 진행하실 수 있습니다.

4. 석사 진학

=호주는 학사학위 때 학점 평균이 65% 이상 넘지 못하면 석사를 진학하시기 어렵습니다. 그렇지만 유니 센터를 통해서 가는 학생들은 남은 2년의 학업으로 평균을 진행하다 보니 높은 평균을 받아보실 수 있습니다

입학 신청 및 상담 요청은 댓글 확인해 주세요~ 제 글이 도움이 되셨다면 '답변확정' 부탁드리겠습니다.

@ 카카오 오픈 채팅방 >>>> 들어가기 http://pf.kakao.com/_fxnpYK

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