해외직구 개인정보 오류 통관 지연

본문 바로가기

해외직구 개인정보 오류 통관 지연

작성일 2024.04.16댓글 2건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

친구가 생일선물 보내줫는데
뭐 개인정보가 불일치 하다고 톡이 와서 다시 제 통관번호로 수정 하긴 햇는데 뭔 아무런 알람도 안오고 안내도 안되서요
그래서 관세청에서 내 통관번호로 운송장 조회해도 아예 안떠요
이거 뭐 어케 해야되요? 빡치게 관세법인 우신 전화도 안받고 ar서비스 전화도 해도 수정이 안되고 열받아서 복장 터지기 일보 직전인데 어케 해야되나요? 따로 사람한테 전화 걸수 있는 전화번호 없나요 ?




profile_image 익명 작성일 -

제가 보기에 저도 비슷한 경험이 있는데, 개인정보 불일치로 연락이 와서 개인정보 불일치 연락이 다시오고, 또 입력 다시 불일치 연락 3차례하고는 님처럼 관세사 연락을 수십차례 했으나 연락이 안되서, 나중에 구매처에 뭐가 잘못된 것인지 문의해서 확인결과 이름이 닉네임으로 들어간것이 확인되었습니다.

그래, 고객센터에 그동안 고생한 행위를 설명하니 자신들이 관세사에세 지접 연락 처리해주겠다고 해서 받은 서류가 수하인 정정보고서이고 내용을 보니 정보 실수 사유도 기재하고, 관세청에서 사유가 부적정하면 기각할 수도 있다는 섬뜩한 내용을 보고 작성해서 보낸지 1주만에 통관되었습니다.

​

따라서 님도 개인통관고유부호 문제가 아닌 이름이나 전번일수도 있습니다. 구매처 확인해보세요.

profile_image 익명 작성일 -

보내는 분이 받는사람 이름을 정확하게 기재 안해서 통관부호를 정확하게 입력해도 통관이 안 되는 경우일 수도 있습니다.

​

수하인=통관고유부호(수하인 이름으로 발급받은 부호)

​

관세법인 통화연결이 안되면 홈페이지

들어가셔서 이메일로 먼저 문의해보세요.

​

담당 관세법인 홈페이지를 들어가셔서

먼저 운송장번호를 적으시고(담당하는 물건들이 많아 이름만으로 아마 조회가 어려울거고, 송장번호를

알려줘야 담당 업체에서 어떠한 사유로 통관이 지연되는지 확인 할 수 있을거에요)

​

​

​

연관된 질문 답변 리스트

해외직구 개인통관부호

해외직구를 신청했는데 통관번호를 적는란이 없어서 확인하지않고 물건을... 제가 저 싸이트를 클릭해서 개인정보가 빠져나가진 않을까요? 문자와 같이 온...

해외직구 개인통관번호

... 직구로 처음 시켜봐서요 ㅠㅠ 질문: 제가 엄마꺼 개인통관번호랑 배송지 정보에서 수령인이랑 연락처를 엄마껄로 해놨는데 이렇게 하는 거 맞죠?? 직구로 처음 시켜봐서요...