택배 오배송 관련 질문
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옷을 주문했는데 기사님이 오배송 하셨더라구요(기사님과 연락 마쳤습니다)
근데 혹시나 오배송지에서 제 택배를 잘못 받으신 분이 옷을 입어봤다면 쇼핑몰 측에다 보상(환불?) 청구 같은 걸 할 수 있을까요? 그 분이 입어본 순간 전 새 상품을 주문한 건데 중고를 받은 거잖아요…
쇼핑몰 측에선 현재 잔여 재고가 없어서 새 상품 교환이 힘들다고 한 상태입니다
근데 혹시나 오배송지에서 제 택배를 잘못 받으신 분이 옷을 입어봤다면 쇼핑몰 측에다 보상(환불?) 청구 같은 걸 할 수 있을까요? 그 분이 입어본 순간 전 새 상품을 주문한 건데 중고를 받은 거잖아요…
쇼핑몰 측에선 현재 잔여 재고가 없어서 새 상품 교환이 힘들다고 한 상태입니다
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