■ 배달 예정일 : 목요일 전후로 도착
질문자님께서 질문하신 택배는, 현재 [집화 처리] 가 이루어지지 않은 상태이기 때문에,
배송 완료일이 어떻게 될지 100% 확답은 어려운 상태입니다.
♠ 택배 조회가 안되는 경우는 어떤경우인가요?
1. 기사님께서 수거를 안 하신 경우
통상적으로 수거는 오후에 하기 때문에, 오전까지는 조회가 안되고 오후 10시 밤 늦게
다시 재조회 해보시면, 집화 상태를 확인 하실 수 있으십니다.
2. 운송장을 등록하지 않으신 경우
→ 송장 미등록이란, 판매자분께서 아직 접수처리를 안한 상태를 뜻합니다.
→ 만약에 3일 이상 운송장이 등록이 되지 않았거나 기본정보가 뜨지 않는 경우, 판매자분 or 구매처에 문의 해보셔서 배송이 언제 되는지를 물어보시면 됩니다.
3. 전산오류가 있을 경우
가끔씩 집화를 완료 하였음에도 배송기사님 인수가 되지 아니한 경우, 운송장이 등록되어진
다음날~다다음날 조회해보셔서 집화완료 및 상품이동 되었는지 확인해보시면 됩니다.
4. 송장 번호가 잘못된 경우
→ 보통 대한통운의 경우는 송장번호가 10자리 또는 12자리인데, 만약 한자리라도 숫자가 다르다면, 판매처로 연락 해보셔서 정확한 송장번호를 안내받으셔야 합니다.
→ 보통 송장번호가 잘못되면 조회가 안되거나 아무것도 등록이 안되는 경우가 많습니다.
★ 언제쯤 배송이 완료 될까요? ★
→ 수거는 통상 오후 ~ 저녁에 되는 편이지만, 수거가 정확히 몇 시에 되는지 알기 어렵습니다.
→ 수거가 정상적으로 된 날짜를 기준으로 늦어도 2박3일내로 배달이 완료 됩니다.
→ 집하 되었는지 여부는 밤 11시 ~ 새벽 2시 사이에 조회 시 배송상태가 뜰 것입니다.
→ 보통 오전 8~9시쯤 조회 결과가 "이동중" 이 뜨게 되면 당일 배송될 확률은 높아집니다.
《 해외 배송인 경우 》
▶ 만약 해외 배송인 경우, 한국에 들어온 이후 조회 가능하며 국제특송인 경우 배송일 안내가 어렵습니다. 주문 후 통상 2주(10~15일 평균 소요) 걸려서 도착한다고 보시면 됩니다.