우체국 등기 택배 질문
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안녕하세요 저는 군인입니다
해외배송으로 주문 할 일이 있어 친구집 주소로 주문을 시켰어요
하지만 상세주소를 자세히 적었음에도 @@대로230 만 나와 있었다고 주소불명으로 미배달이 떴습니다
제가 그래서 그걸 확인하자마자 배달 해주시는 기사님께 전화를 드렸습니다
배달기사님이 이미 반송 했다고 하셔서 문자로 상세 주소도 알려드리고 전화로 ㅇㅇ아파트 ㅇ동ㅇ호 호수까지 알려드리고 경비실에 맡겨달라고 부탁드렸고 알겠다 내일 다시 배송하겠다 라고 하셨습니다
근데 여기서 문제가 생겼습니다 배달완료가 떴음에도 경비실에 호수에 맞는 택배가 도착하지 않았다는 겁니다
그래서 동을 착각하셨나 해서 옆동으로도 가봤는데 온 게 없다고 하셨습니다
하필 주말이라 기사님이 전화 문자를 둘다 안받으시고 안보셔서 저는 택배분실이라 생각하고 배송조회를 다시 눌러 보았는데 안양우체국 배달완료(수령인 경비실-경비원) 이라고 떴습니다
여기서 제가 궁금한 건
1. 안양우체국 자체에 도착을 한 것인가?
-그렇다면 우체국에 애초에 경비실이랑 경비원분이 계신가? 이겁니다 제가 알기론 아니라고 알고있는데 그러면
2. 배달기사님이 다른 주소로 배달을 완료 시켰나?
-그러면 말이 안되는 게 상세주소 제외하고 ㅇㅇ대로230 이라 이 주소로 된 아파트는 하나 밖에 없습니다 기사님도 도로명 주소는 인지하고 있고 그렇다면 배송이 잘못될 수가 없습니다
3. 그렇다면 도난 및 분실?
- 이러면 제가 해야될 일이 여기서 어떻게 되는 건가요 저는 지금 군인이고 친구집에 배송을 보냈고 친구랑 어머니랑도 친해서 친구가 도난을 할 일은 절대 없습니다 그렇다면 오배송 됐을 때 다른 주소에 살고 있는 사람이 가져갔다면? 그러면 어떻게 해야될지 이걸 어떻게 분실 도난 신고를 해야할지 누구의 잘못이고 어떻게 보상 받을 수 있을지가 궁금합니다
해외배송으로 주문 할 일이 있어 친구집 주소로 주문을 시켰어요
하지만 상세주소를 자세히 적었음에도 @@대로230 만 나와 있었다고 주소불명으로 미배달이 떴습니다
제가 그래서 그걸 확인하자마자 배달 해주시는 기사님께 전화를 드렸습니다
배달기사님이 이미 반송 했다고 하셔서 문자로 상세 주소도 알려드리고 전화로 ㅇㅇ아파트 ㅇ동ㅇ호 호수까지 알려드리고 경비실에 맡겨달라고 부탁드렸고 알겠다 내일 다시 배송하겠다 라고 하셨습니다
근데 여기서 문제가 생겼습니다 배달완료가 떴음에도 경비실에 호수에 맞는 택배가 도착하지 않았다는 겁니다
그래서 동을 착각하셨나 해서 옆동으로도 가봤는데 온 게 없다고 하셨습니다
하필 주말이라 기사님이 전화 문자를 둘다 안받으시고 안보셔서 저는 택배분실이라 생각하고 배송조회를 다시 눌러 보았는데 안양우체국 배달완료(수령인 경비실-경비원) 이라고 떴습니다
여기서 제가 궁금한 건
1. 안양우체국 자체에 도착을 한 것인가?
-그렇다면 우체국에 애초에 경비실이랑 경비원분이 계신가? 이겁니다 제가 알기론 아니라고 알고있는데 그러면
2. 배달기사님이 다른 주소로 배달을 완료 시켰나?
-그러면 말이 안되는 게 상세주소 제외하고 ㅇㅇ대로230 이라 이 주소로 된 아파트는 하나 밖에 없습니다 기사님도 도로명 주소는 인지하고 있고 그렇다면 배송이 잘못될 수가 없습니다
3. 그렇다면 도난 및 분실?
- 이러면 제가 해야될 일이 여기서 어떻게 되는 건가요 저는 지금 군인이고 친구집에 배송을 보냈고 친구랑 어머니랑도 친해서 친구가 도난을 할 일은 절대 없습니다 그렇다면 오배송 됐을 때 다른 주소에 살고 있는 사람이 가져갔다면? 그러면 어떻게 해야될지 이걸 어떻게 분실 도난 신고를 해야할지 누구의 잘못이고 어떻게 보상 받을 수 있을지가 궁금합니다
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