우티 택시요금이 잘못결제되었어요 기사님과 연락하는방법

우티 택시요금이 잘못결제되었어요 기사님과 연락하는방법

작성일 2023.07.15댓글 5건
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우티이용하고 자동결제라 내렸는데
기사님이 실수로 6500원을 65000으로 찍으신거같은데
기사님과 어떻게 연락을 할 수 있을까요 택시번호는 알고 있습니다.



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우티어플내 고객센터 전화문의 하는게 좋을듯 싶네요...

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안녕하세요. 답변드려요.

우티 택시요금이 잘못결제되었어요. 기사님과 연락하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 먼저, 안심번호를 사용하여 기사님에게 직접 전화를 걸 수 있습니다. 안심번호는 택시번호의 일부를 가리고 실제 번호를 숨기는 기능입니다. 따라서, 택시번호를 이용하여 기사님에게 전화할 수 있습니다.

2. 만약 안심번호를 사용하지 않고 직접 기사님에게 전화하고 싶다면, 택시번호를 이용하여 기사님에게 연락할 수 있습니다. 택시번호는 택시의 문 앞이나 뒷면에 붙어 있으며, 보통 10자리로 구성되어 있습니다.

3. 또한, 우티 앱을 통해 기사님과 채팅을 할 수도 있습니다. 우티 앱에서 "문의하기" 또는 "고객센터"와 같은 메뉴를 찾아 기사님에게 문제를 설명하고 도움을 요청하세요.

위의 방법들을 통해 기사님과 연락하여 잘못된 택시요금에 대해 해결책을 찾을 수 있을 것입니다. 기사님과 원활한 의사소통을 유지하며 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

답변확정 부탁드립니다.

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우티고객센터에 연락하거나

지역 시청 택시과에

연락하시면

해당택시 찾아서

해결해주세여

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