우티 택시요금이 잘못결제되었어요 기사님과 연락하는방법
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우티 택시요금이 잘못결제되었어요 기사님과 연락하는방법
우티어플내 고객센터 전화문의 하는게 좋을듯 싶네요...
안녕하세요. 답변드려요.
우티 택시요금이 잘못결제되었어요. 기사님과 연락하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 먼저, 안심번호를 사용하여 기사님에게 직접 전화를 걸 수 있습니다. 안심번호는 택시번호의 일부를 가리고 실제 번호를 숨기는 기능입니다. 따라서, 택시번호를 이용하여 기사님에게 전화할 수 있습니다.
2. 만약 안심번호를 사용하지 않고 직접 기사님에게 전화하고 싶다면, 택시번호를 이용하여 기사님에게 연락할 수 있습니다. 택시번호는 택시의 문 앞이나 뒷면에 붙어 있으며, 보통 10자리로 구성되어 있습니다.
3. 또한, 우티 앱을 통해 기사님과 채팅을 할 수도 있습니다. 우티 앱에서 "문의하기" 또는 "고객센터"와 같은 메뉴를 찾아 기사님에게 문제를 설명하고 도움을 요청하세요.
위의 방법들을 통해 기사님과 연락하여 잘못된 택시요금에 대해 해결책을 찾을 수 있을 것입니다. 기사님과 원활한 의사소통을 유지하며 문제를 해결하는 것이 중요합니다.
답변확정 부탁드립니다.
우티고객센터에 연락하거나
지역 시청 택시과에
연락하시면
해당택시 찾아서
해결해주세여
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