코레일 티켓 환불 문의 (내공100) 도와주세요!! ㅠㅠ

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코레일 티켓 환불 문의 (내공100) 도와주세요!! ㅠㅠ

작성일 2012.07.28댓글 1건
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 코레일 무궁화 기차를 타게 되었는데요,

(친구끼리가요 6명)

 

한명이 사정상 급하게 예매를 취소하게 되서 ..ㅠㅠ

자리조정이 필요한데요.. (자리조정 안하고 그 친구꺼만 반환시켜버리면 한명은 따로 앉아야해서요..)

 

예매취소하는 친구(a)가 탑승자로 되있는 열차티켓을 반환하지 말고

다른친구(b)가 탑승자로 되있는 열차티켓을 환불시키고

친구(a)의 티켓의 탑승자를 (b)친구이름으로 못바꾸나요??? ㅠㅠ

 

오늘안에 해결해야되요.. 도와주세요!! ㅠㅠㅠ

 

 

정리하자면..

기차티켓의 실제탑승자 이름을 다른 탑승자이름으로 못바꾸나요?? ㅠㅠ

 

(도움될지 모르겠지만.. 예매자랑 탑승자는 다른경우예요.. ㅠㅠ)


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profile_image 익명 작성일 -

답변입니다.

 

질문 1.

예매취소하는 친구(a)가 탑승자로 되있는 열차티켓을 반환하지 말고

다른친구(b)가 탑승자로 되있는 열차티켓을 환불시키고

친구(a)의 티켓의 탑승자를 (b)친구이름으로 못바꾸나요??? ㅠㅠ

 

답변 1.

님의 뜻대로 하셔도 됩니다.

승차권 반환시에 좌석에 승차자 이름이 부여되어서 발권이 되는것은 아니니

친구(a)자리를 반환하시지 말고 다른친구(b)친구자리를 반환하셔도 됩니다.

아무 걱정하시지 말고 친구(b)자리를 반환하시면 됩니다.

 

승무원도 자리숫자만 확인하게 됩니다.

활인받는 자리나 어린이 좌석요금이라거나 하는자리만 아니면 일반 승차권이라면

(b)석 반환을 하시는것이 도움되는 좌석이용이라면 그렇게 하시는 경우를 승무원도

이해를 하게 됩니다.

 

승무원들이 신분증으로 확인하는 경우는 아주 특별한 경우입니다.

◆장애인좌석으로 할인받은 좌석.

◆국가유공자로 무임 또는 할인받은 좌석

◆어린이좌석으로 발권한 좌석인데 어른이 앉아가는 좌석

◆할인요금으로 발권된 좌석에 앉아가는 차표와 정당한 할인대상 본인여부를 검표할때나

   신분증을 대조 확인할뿐이고 그외에는 좌석에 이름이 표기되지는 않습니다.

 

그럼 좋은 여행이 되시기 바랍니다.

좋은 시간 되세요,

 

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