벤츠 배출가스 보증기간 소폭 초과시 보증안될까요?

벤츠 배출가스 보증기간 소폭 초과시 보증안될까요?

작성일 2022.02.20댓글 2건
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벤츠e220d 2016년식 w213모델을 소유하고있습니다.
엔진오일을 교체하러 카센터에 갔는데
요소수가 누수되서 고착되었다고 하더라구요
사진처럼 흰색으로 석고처럼 굳어있어요
배출가스 보증기간이 좀더길다고 하셔서 알아보는데
7년에 12만 까지더라구요 제차는 현재 12만1000km입니다. 1000km오바되었는데 보증이될까요? 카센터에서는 저정도 고착된거면 1000km 훨씬이전에부터 문제가있던거고
전문가가 아닌이상 경고등이 들어오지않았는데 어떻게 알수있냐고 보증 왠만하면 해줄거라고 하더라구요. 우선 서비스센터에 2월18일에 접수를해는데 3월3일 바께 안된다고 하네요.차량은 계속타야하고 키로수는 점점올라갈텐데.....
현재 차량에 문제는 아무것도 없습니다. 당연히 경고등도 들어온게없구요 보증수리 가능한부분일까요?










#벤츠 배출가스 조작 #벤츠 배출가스 #폭스바겐 벤츠 배출가스

profile_image 익명 작성일 -

결코 무상은 없을듯 합니다.

profile_image 익명 작성일 -

E클래스 디젤 고질병이군요~

맘고생하셨겠네요ㅎㅎ

결론부터 말씀드리면 5:5 입니다

직원을 잘 구슬리셔서 받아내는 방법 밖엔 없으시겠네요

기분을 나쁘게 하는 고객한테는 진짜 딱 잘라서 규정집 앞에 놓고 키로수 오바되서 안된다고 말할수도 있구요

다들 사람인지라 조금 구슬려서 부탁어조로 말씀해보시면 보증문의까지는 도달할 수 있을겁니다 오히려 조금 더 쉬울수도 있구요

일단 질문자님의 차량과 키로수만 놓고 본다면 기본적으로 "No" 인 상황이니 상황에 맞게 대처하시길 바랍니다ㅎㅎ

같은지역이면 조금이나마 도움드릴텐데 출고받은 딜러사가 같아야하니 구매지역에서 받으셔야합니다

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