일상생활배상책임보험 아파트 누수 질문

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일상생활배상책임보험 아파트 누수 질문

작성일 2024.04.19댓글 2건
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안녕하세요 
24년 4월 19일 금요일 오후에 아파트 관리사무소에서 연락이 왔습니다
아랫층 부엌 천장에 누수가 확인되서 오늘 저녁에 온다고 말입니다 
*사무소 직원분이 보여주신 사진을 보니... 물폭탄 터진것마냥 갑자기 넓은 타원형으로 누렇게 떠있더군요 

관리사무소 직원분이 싱크대 아래 서랍 전부 열고... 배관,바닥 전부 확인해봤는데 육안으로 보이는 위치에는 물이 새는곳이 없었습니다 

아무래도 보이지 않는곳이 문제인것 같습니다.. 

다행히.. 어머니께서 일상생활배상책임보험 확인이 되어서 비용을 청구하면 될것같긴한데..

사무소 직원통해서 누수 탐지업체 섭외했고 당장 내일 토요일에 방문예정인데 
그분들 오시면 그냥 현장에서 제가 비용결제 해드리고.. 저희집에서는 그 영수증으로 보험사에 청구하면 되는건가요?

누수 이런거.. 처음이라 어떻게 해야하는지 전혀 모르겠습니다 
과정이 어떻게 되는지 모르겠어요.. 
보험사에 먼저 전화를 해야하는건지? 뭐 접수번호이런걸로 비용처리 해야하는건가? 전혀 모르겠네요 

저는 윗집이고..
아랫집 부엌 천장에서 물이 새는 상황입니다..
겉으로는 안보이고 탐지업체가 와야하는데 비용처리나 보험사에는 어떻게 접수하는지? 

알려주십시오~! 


#아파트 일상생활배상책임보험

profile_image 익명 작성일 -

네 알고계신내용처럼 비용처리하시면되구요 누수업체에서도 전부 설명해주실겁니다

​

너무 걱정하지마시구요

profile_image 익명 작성일 -

우선 해당 보험사에 문의해서 어떤 조치를 취해야 하고 서류는 무엇이 있는지 확인해본후 진행하기 바랍니다..통보없이 진행했다가 불이익을 당할 수도 있습니다..건투를 빕니다..

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