경동 나비엔 보일러 난방은 되는데 온수 안됨
익명 작성일 - 누수입니다.
신속하게 조치해야 합니다.
누수지점만 찾아서 공사합니다.
감사합니다.
익명 작성일 - 난방배관 물이 빠져서
직수자동으로
물채우는 에러02 뜨는 거에요
그사이 온수는 안나와요
익명 작성일 - 안녕하세요. 고객님
경동나비엔 지식파트너입니다.
먼저 당사 제품을 이용 중 02번 에러로 많이 불편하셨겠습니다.
우선 02번 에러는 보일러에서 저수위가 감지되어 물보충이 안되거나
물보충을 장시간 하여도 수위감지 센서에서 물감지가 안될때 나타나는 에러 입니다.
보일러의 물보충 방식은 자동물보충 방식과 수동 물보충 방식이 있습니다.
▶수동 물보충 제품의 모델명은
1) KDB-101~351GOM, GOM plus, GOM ACE, GOM ACE II
2) ACEIII-10~35LS, NSN-25LS
02번 에러 나왔을 때 조치할 수 있는 방법을 동영상 통해 해보실 수 있도록 URL 주소를 남겨 드리겠습니다.
이외 자동 물 보충 방식의 제품이며 자동 물 보충 방식의 보일러는 보일러와 연결된 직수 밸브가 열려있는지
확인해 보셔야 하며 밸브가 정상적으로 열려있을 때 에러가 있는 상태로 당사 고객상담 센터(1588-1144)로
서비스 접수하시어 엔지니어 점검을 받아 보셔야 합니다.
"추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생 시 당사 고객 상담 센터(1588-1144)
또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담 톡)으로 내용을 남겨 주시면
신속하게 처리해 드리겠습니다."
"상담 톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색하여
문의하시면 상담 톡으로 문의 가능하십니다."
항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다.
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... 완공된지 1년도 안된 원룸에서 살고있는데 난방은 되는데 온수는... 원룸인데 보일러가 1년도 안되서 고장 났단게 말이 안되네요ㅡㅡ 안녕하세요. 고객님 경동나비엔...
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경동나비엔으로 보일러 교체한지는 2년 정도 지났는데... 사진처럼 보일러 실내로 작동을 시켜도 바닥난방이 되지 않고 차가운 상태로 계속 있습니다. 온수는 이상없이 잘...
경동 나비엔 보일러 사용중인데 난방으로 돌리면 바로 보일러 돌아가는 소리와 함께 작동 되는데 온수만...
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보일러가 온수는 나오는데 난방이 안돼요 저번주까지 됐는데 갑자기 안되는데 찾아보니 분배기 얘기가 있던데... 고객님 경동나비엔 지식파트너입니다. 당사 제품 이용 중...
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이사 올때는 날이 춥지 않아서 기사님 오셨을때, 콘덴싱에 난방쪽 밸브를... 닫혀 있는지 확인해 보세요. 분배기는 보일러 밑 또는 주방싱크대 밑에 있을 가능성이 있습니다.
