누수 피해를 본 세대 수리(보상) 문의

누수 피해를 본 세대 수리(보상) 문의

작성일 2024.02.01댓글 2건
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안녕하세요.

[상황] 누수 시공 완료. 피해세대에 대한 수리를 진행해 주어야 하는 상황인데, 대게 이 경우 진행을 어떻게 하시나요? 

★1),2)번 중 어떤 쪽으로의 진행이 수월할지 또는 피해세대 수리의 경우 관리실 내 업체 선정 및 자체적 수리 진행도 가능한 부분인지도 함께 문의 드려요.

1) 관리사무실과 피해세대 동행, 컨택 후 현황 체크 및 사진 촬영 후, 적합한 업체 선정 후 피해 호실로 연결
->수리

2) 관리사무실 통해 피해세대 피해본 부분에 대한 촬영본 받은 후, 적합한 업체 선정 후 피해 호실로 연결 -> 수리

*가구가 조금 젖었다며 마르기는 했지만 전면 교체를 희망하는 피해 세대가 있는데, 꼭 저희 세대에서 전면 새 가구로 교체를 진행해줘야만하는지요.



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 사단법인 대한누수탐지협회 소속, 법원행정처 전문심리위원, 서울주택도시공사 시설민원 누수전문가(자문위원)으로 지식in 누수 상담을 진행하고 있는 백강누수탐지공사 이기철 본부장입니다.

○ 1번이 좋은 방법이며, 피해에 대한 보상은 감가상각을 고려하는게 원칙이긴하나 원만한 합의를 하시길바랍니다.

좀 더 상세한 상담은 누수전문업체를 통해 조속히 상담을 받아보시고 좀 더 전략적으로 대처할 수 있는 방안을 강구하시는 것이 현명합니다.

※ 해당 글에 대해 더 궁금한 점은 아래의 블로그를 참고해주시면 좋습니다.

https://blog.naver.com/dlrkddnr0713/223128401653

profile_image 익명 작성일 -

사실 노골적인 이야기 이지만 저희 업체한테 의뢰주시면 됩니다.

저희업체에서는 주거용 인테리어 복구를 전문으로 하고 있어 누수로 인한 모든 과정을 체계적으로 관리하고 공사를 진행합니다.

보험사 또한, 저희측에서 대응하며, 견적 또한, 보험사에서 사용하는 적산 시스템을 적용하며, 국가에서 정하는 적산가를 토대로 작성을 합니다.

이렇게 진행하는 이유는 단, 하나입니다.

일반적인 업체에서는 눈으로보고 어느정도의 감으로 견적을 내기 떄문에 사실상 견적이 업체의 마음이며, 소비자들은 이 가격이 적정한 금액인지 모릅니다.

하지만, 저희는 정해진 금액과 규정에 따라서 금액을 내기 떄문에, 저희 마음대로 견적을 내지 못합니다. 투명한 견적을 내고자 이렇게 진행하고 있습니다.

관리실 이러한 부분은 생략되어도 됩니다.

아래층에 전화하셔서 업체에서 전화가 갈 것이니 상담 잘 받으시면 된다는 말씀만 해주시면 됩니다.

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