보일러 경동나비엔 NR-10E 난방이 안돼요

Question

안녕하세요 ㅠㅠ 친구가 보일러를 쓰고 있는데 아무리 봐도 이상해서요 도와주시면 감사하겠습니다..!

온수는 나오는데 난방이 돌아가지 않는건지 실내온도가 8도입니다... 온돌모드를 쓰고 있다곤 했는데 너무 난방이 안되는거 같아요..

온수는 나오는데 난방만 안돌아가는 경우도 있을까요?
해결방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다!

Accepted Answer

온돌로 설정한 게 맞는 지 확인해 보세요.

맞는데 안되면 실내온도로 전환하여 확인해 보고 안되면 경동보일러 고객센터 1588-1144

서비스를 신청해서 해결하세요.

삼방변 센서 고장으로 보입니다.

Answer

온돌 모드면 난방수 온도를 최고로 높게 해보세요

Answer

안녕하세요. 고객님 경동나비엔 지식파트너입니다. ​ 먼저 당사 보일러를 이용 중 난방문제로 많이 불편하셨겠습니다. ​ 우선 보일러 이용 중 난방이 안된다면 1. 분배기 밸브가 열려있는지 확인해 봅니다. 2. 난방을 20분 정도 합니다. 3. 20분 정도 난방 후 난방 분배기를 만져보아 차가운지 뜨거운지 확인해 봅니다. ​ 난방 분배기가 차가우면 당사 고객상담 센터(1588-1144)로 서비스 접수하시어 엔지니어 점검을 받아 보셔야 합니다. ​ 난방 분배기가 뜨거우면 분배기 밸브 한 개만 열러 온돌 기능으로 밸브가 열린 방이 난방이 될 때까지 작동 후 난방이 되면 밸브 잠그고 옆에 밸브를 열러 동일한 방법으로 모든 방을 다해주어 배관의 에어를 제거해 줍니다. ​ "추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생 시 당사 고객 상담 센터(1588-1144) 또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담 톡)으로 내용을 남겨 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다." ​ "상담 톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색하여 문의하시면 상담 톡으로 문의 가능하십니다." ​ 항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득하시기를 기원합니다. ​ 감사합니다.

보일러 경동나비엔 NR-10E 난방이 안돼요

온돌로 설정한 게 맞는 지 확인해 보세요.

맞는데 안되면 실내온도로 전환하여 확인해 보고 안되면 경동보일러 고객센터 1588-1144

서비스를 신청해서 해결하세요.

삼방변 센서 고장으로 보입니다.

온돌 모드면 난방수 온도를 최고로 높게 해보세요