귀뚜라미 보일러 에러 01 누수 밸브 좀 봐주세요

귀뚜라미 보일러 에러 01 누수 밸브 좀 봐주세요

작성일 2023.12.15댓글 3건
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1년내내 외출로 해두고 온수만 썼는데
콘트롤러가 자꾸 에러가 뜨더군요

그래서 보일러실 들어가니 가스냄새도 나고
열자말자 물이 흥건하게 되어있었습니다
상자가 젖은게 보일러에서 나온 물이구요
뭐가 원인일까요ㅠㅠ

그리고 뚜껑열어보았는데 밸브가 저렇게 되어있는게 맞는건가요ㅠㅠ
제대로된 방향을 알려주세요...










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profile_image 익명 작성일 -

■대웅누수탐지공사■ 누수관련 답변입니다.

우선 위에 사진에 밸브가 3개 있는 것에 이름은 난방 분배기라고 합니다.

사진에 올려 드린 것처럼 하나는 안방 또 하나는 작은방, 한 개는 거실 이런 식으로 열고 닫고 하는 밸브입니다.

하나에 예시로 설명드리겠습니다.

질문자님이 작은방에 아무도 사용을 하지 않는다면 작은방에 난방을 할 필요가 없으신 거니 닫아 놓는 것이 맞습니다.

작은방에 아무도 사용을 안 하는데 밸브를 열어 놓으면 작은방에 난방이 되실 거고 그러면 에너지만 소모가 되고 가스를 낭비하게 되기 때문에 필요 여부에 따라서 밸브를 닫고 열고 하는 용도로 사용하는 것입니다.

사진상에는 밸브가 두 개가 닫혀있는 것입니다.

그리고 온도조절기에 에러 01번은 점화 불량 에러입니다.

보일러가 난방이 되려면 보일러에서 불이 붙어서 난방이 되어야 되는데요.

불을 붙여주는 부품이 고장이 나면 01번 에러가 발생합니다.

그리고 박스가 젖은 것은 보일러 본체에 누수가 있거나 보일러 본체 아래 배관에서 누수가 있는 것으로 보입니다.

우선은 귀뚜라미 A/S를 신청하시고 귀뚜라미 직원이 보일러 점검을 해봐야 될 거 같네요.

다음 주부터 날씨가 추워지면 귀뚜라미 보일러 A/S 신청이 늘어나서 A/S 신청 자체도 어려워지기 때문에 지금이라도 빨리 접수를 해놓으시기 바랍니다.

그리고 집에 모든 부분에 난방을 하신다면 보일러 분배기에 밸브를 모두 열어 놓으셔야 됩니다.

답변이 도움이 되셨기를 바라며 추가로 궁금한 점이 있다면 추가질문으로 질문 남겨주세요.

자세히 설명드리겠습니다.

이상 대웅누수탐지공사였습니다.

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분배기 정비를 한번 해야 되겠읍니다

물새는곳 찾아서 수리해야 됩니다

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요? 질문자님!

귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.

질문자님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

▶ 01에러는 점화불량시 발생되는 에러이고 보일러의 누수문제 등은 올려주신 내용으로는 확인

할 수 없고 서비스 접수하셔서 엔지니어를 통한 점검을 받아보셔야 합니다.

보일러에서 많은 양이 누수가 될 경우에는 보일러로 물이 공급되는 직수밸브를 잠가 2차피해를

방지하시기 바라며 보일러 누수가 아닌 배관, 분배기 등의 보일러 외 누수는 주위의 전문 설비업체

등에 의뢰하여 도움을 받으시기 바랍니다.

추가 문의사항 및 서비스 접수는 고객센터 대표번호인 1588-9000

또는 당사 홈페이지 https://krb.co.kr/as02 통해 연락 주시기 바랍니다.

고객님께 최상의 만족 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.!

보일러 에러 01 누수 밸브 좀 봐주세요

... 귀뚜라미보일러 지식파트너입니다. 질문자님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. ▶ 01에러는 점화불량시 발생되는 에러이고 보일러의 누수문제...

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