삼성냉장고 물샘

안녕하세요

삼성전자 생활가전 담당입니다.

드레인 막힘 또는 결빙으로 인하여

제상수가 빠져나가지 못하고 누수가 될 가능성이 있습니다.

상세원인 파악 및 정확한 조치를 위해서

서비스 점검을 받아보셨으면 합니다.

삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)

삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를

통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다.

감사합니다.

[질문]

물샘 현상

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[답변]

물샘은 여러 증상 때문에 발생할 수 있습니다. 관련 글 참고해보시고 셀프로 수리할 수 있으니

시도해보시길 바랍니다.

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해결이 안된다면 삼성 서비스접수 진행하셔야 합니다.

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안녕하세요?

질문주신 내용 정성스럽게 답변 드리겠습니다.

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먼저, 냉장고에 물이 떨어지는 원인을 파악하는 것이 중요해요. 냉장고에서 물이 떨어지는 가장 일반적인 원인은 성에 형성으로 인한 과도한 수분이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 냉장고 문제를 해결해볼 수 있습니다. 다행히 이들 단계는 번잡스럽지 않아요.

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1. 냉장고 온도 설정 확인: 먼저 냉장고의 온도 설정을 확인하고, 필요한 경우에는 적절한 값으로 조절해야 돼요. 너무 낮은 온도로 설정되어 있다면 성에가 쉽게 발생하게 됩니다.

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2. 문 밀착 상태 확인: 냉장고 문의 고무패킹이 제대로 닫히고 있는지 확인해주세요. 만약 문이 완전히 밀착되지 않았다면, 밀착력을 조절해야 돼요. 이 경우 일부 부품을 교체할 수 있으니 전문가의 도움을 청해야 될 수도 있습니다.

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3. 성에 방지 위한 물건 정리: 냉장고 내부에 너무 많은 식품이 저장되어 있다면, 이로 인해 공기순환이 원활하지 않고 성에가 쌓일 수 있습니다. 필요 없는 식품을 정리하고 공간을 확보해주어야 돼요.

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4. 성에 제거: 경첩 부근이나 냉장 실에서 발견되는 성에를 정기적으로 제거해야 돼요. 성에 제거제를 이용하거나, 부드러운 천이나 스폰지로 성에를 조심스럽게 제거할 수 있습니다.

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위의 단계들을 수행한 후 냉장고에 여전히 물샘이 발생한다면, 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

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⭕ 답변에 만족하셨으면 답변확정 부탁드립니다.

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⭕ 추가로 궁금하신 점이 있으시면 추가 질문 부탁드립니다.

삼성 냉장고에서 물샘 현상이 생겼다니 귀찮으셨겠어요

양문형 냉장고 냉장실 앞받침대 경첩 사이에서 물이 가끔 한 방울씩 떨어진다는 거죠?

그런 경우는 대부분 냉장고의 냉각 작동과 관련이 있을 수 있어요

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먼저 냉장고 내부의 냉각 과정에서 생기는 수분이 흘러서 발생하는 경우도 있을 거에요

그래서 경첩 사이에서 물이 떨어질 수도 있어요

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또한 냉장고 내부의 수분이 정상적으로 배출되지 않아서 발생하는 경우도 있을 수 있어요

혹시 냉장고에 대한 답변이 도움이 되었다면 답변확정 꼭 부탁드려요!!

저희 것도 물 새거든요..

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기사 3번 왔는데..

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못고쳐요.

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그냥 망치로 부숴버려요.