오피스텔 내 냉수를 틀었는데 온수가 혼입되어 나오는 것 같아요

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화장실, 욕실, 주방 다 똑같은 현상이구요 급수라인을 손으로 만져보았는데 미지근 하더라구요 

다른세대도 마찬가지로 저랑 같은 세대가 많이 있어요 (짝수호실은 괜찮고 홀수호실만 그렇습니다) 

안그런 세대가 있더라구요 냉수급수라인에 온수가 혼입되어 그런 것 같은데 (관리사무소피셜)

왜 이런현상이 발생하는지, 어떤조치를 취해줘야 하는지 자세한 답변 부탁드려요