누수 관련 시비

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안녕하세요 지식인 검색해보다 간절한 마음에 문의드리게 되었습니다.
작년 8월 아래층 두꺼비집에 물이 떨어진다 연락받고, 저희집 누수탐지도 진행하였고, 화장실 배관이 연결된 천정부분 내시경으로 확인해봤지만 원인을 찾지 못하였고 그 과정에서
아래층에서 부른 다른 업체에서 세탁기 사용 시 물이 떨어지니 세탁실 배수구 유가공사를 해야한다하여 공사 진행하였습니다. 그 이후에도 떨어졌다 안떨어졌다를 반복하며 간헐적누수가 계속 되고있었습니다. 원인을 찾기위해 2주동안 화장실
사용도 안해보기도하고, 세탁기 호스를 길게 빼서 배수구쪽으로 물을 아예 내려보내지 않는 테스트도 해보며 원인을 찾으려 했고, 혹시 공용배관의 문제인지 관리사무소에 확인을 해달라 요청드렸고 비트관도 내시경으로 확인해봤지만 이상이 없었습니다. 그 과정에서 관리사무소에서는 입주때부터 전선에 문제가 있어서 물이 생기는 세대가 많았고 전선교체하는작업을 많이 했다고 혹시 그 문제가 아닌지 전선교체말씀을 드리며 그렇게해도 안되면 또 다른 원인을 찾아야 할것같다고 말씀드렸는데 말도 안되는소리고 무조건 저희집이 원인인데 왜 딴소리하냐고 하시며 사람을 우습게 본거같은데 잘못봤다며 잘못하면 큰사고나고 칼부림난다고 마음을 곱게쓰라고 협박까지 하십니다. 저희가 아무것도 안한것도 아닌데 이런 상황에서 저희가 원인을 찾기위해 이런저런 공사를 다 해봐야하는건지.. 몇백만원 몇천만원이 들지 모르는 상황에서 언제까지 계속 해야하는건지.. 만약에 나중에 저희집 원인이 아니면 어떻게 해야하는지.. 원인이 나오지 않는 상황에서 계속 협박받는상황인데 집에 언제 찾아올까 무섭고 이제 두렵기까지합니다. 원인이 안나오면 어떻게 할지 서로 각서같은거라도 써야하나요? 제발 도와주세요. 아래층은 그냥 무조건 저희보고 빨리 찾아라 라는 식인데 저희가 계속 비용을 들여서 벽뚫고 바닥들어내고 그렇게 찾았는데도 원인이 안나온다면 대체 어떻게 해야할지 비용문제 얘기하면 저희집이 원인인데 왜 우리가 돈을 내냐며 아마 팔짝 뛰시며 정말 칼들고 찾아올꺼같네요 이런걸 법으로 하려면 어떻게 해야하는지도 알려주세요 ㅠㅠ
이렇게 질문하는것도 처음이라 내공같은거 잘 모르는데
추가내공을 해야 좋은건가요?? 혹시나 답변을 주실때 추가내공이 있으면 더 좋은거면 제가 수정하겠습니다!