귀뚜라미 보일러 외출기능 문의!

보일러 전원을 off 하시면 온수는 안나옵니다.

외출모드에서는 가스비가 나오지 않습니다.

동파 방지기능이 작동하면 순환 모터가 가동하기 시작

합니다,, 이는 물을 흘려주는 역활을 한답니다.

외출모드에서도 온수를 사용하시면 나옵니다.

1588-9000번으로 문의해 해결하는 것이 정확합니다.

외출모드시에도 온수 나올수 있습니다 

안녕하세요?고객님.
편리하고 우수한 성능에 환경까지 생각하는
귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.

한파가 지속되고 있는 가운데 우리의 건강한 일상과 행복한 가정을 지키기
위하여 그 어느 때보다도 가스보일러 사용 안전수칙에 대한 관심과 주의가
절실한 시기입니다.

고객님이 질의하신 내용에 대하여
아래와 같이 회신 드립니다.

▶ 문의1에 대한 회신 : 보일러 전원을 off한 상태에서는 뜨거운 물이 출탕 되지 않습니다.

▶ 문의2에 대한 회신 : 8도 이하로 떨어지지 않을경우에는 보일러 가동이 아예 안되어 가

   스비가 안나오는지와 외출모드에서 수도 동파방지를 위해 온수 냉수를 틀었을때 외출모

   드여도 온수가 나오나요?라고 하셨는데요

실내온도조절기에 표시되는 온도가 8℃이하로 떨어지지 않을 경우 가스소모는 발생하지

않으며 외출모드에서 수전밸브를 온수쪽으로 전환하여 물을 출탕하면 온수자동출탕 기

능에 의해서 온수가 출탕이 됩니다. 

더 궁금하신 내용이 있으시면 고객센타 대표번호 1588-9000번으로 연락을
주시면 상담사가 정성을 다하여 상담해 드리겠으며, 고객님께 최상의 만족
서비스 제공을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.

따뜻한 사람들이 모여 따뜻한 보일러를 만듭니다
올겨울도 안전하고 따뜻하게 보내기 바라는 마음
귀뚜라미와 함께 따뜻한 세상을 만들어가요~^^

감사합니다.

★ 아래 기사들을 검색하여 사용하시는데 활용하시면 연료비 절약에 도움이
될 것으로 판단됩니다.

■ [아주 쉬운 뉴스 Q&A] 한파 속 보일러 관리, 어떻게 하면 무사할까요?
   https://www.ajunews.com/view/20181211104914232

■“보일러 청소하면 난방비 10% 절약”
   http://biz.khan.co.kr/khan_art_view.html?artid=201812120600001&code=920100&med_id=khan

■ 혹한기 가스보일러 A/S 사설 바가지 ‘주의’
   http://www.thekpm.com/news/articleView.html?idxno=23233

■ 난방비 저감하고 쾌적한 실내 조성하는 '겨울철 생활 노하우' 소개
   http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000921102