귀뚜라미 보일러 에러95 +누수 (모델 twin-13D)

귀뚜라미 보일러 에러95 +누수 (모델 twin-13D)

작성일 2017.12.27댓글 2건
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모델명 TWIN -13D라는 모델명입니다
에러 95 계속 떠서 물 벨브를 열었는데 물이 엄청 세네요 ....
창고에 보일러가 설치되어 있는데 전기코드가 젖어서 감전까지 될뻔 했습니다...
뚜껑열고 자세히 살펴보니 밑에 파란색 뚜껑 같은걸로 연결되있는 부분에서 물이 세더군요...
해결방안좀 부탁드립니다...
만약 교체해야 한다면 교체비용도 알려주세요
귀뚜라미 유상 A/S만 가능한가요?
전세 내년 여름이 만료일인데... 해결방안이 없을까요...
그리고 방 3칸인데 안쓰는 옷방은 보일러 벨브를 잠그려 했는데 전에 점검오신분이 무슨 압력이 차서 벨브 잠그면 고장난다고 그냥 열어두시라고 하는데 잠그게되면 고장날까요? 엄청 뻑뻑해서 잘 안잠겨지긴해요
물 보충 계속하는데 계속 물이 세어서. ...사진 첨부하겠습니다
주 원인은 저기 모터?같이 생긴 은색 과 파란색 뚜껑부분이 만나는 부분에서 물이 흘러내려요
해결방안 탁드립니다 ㅠㅠ 살려주세요



사진첨부 (동그라미 사진부분에서 물이 조금씩 흐르는거 같아요)

































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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요?고객님.
귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.


고객님이 질의하신 내용에 대하여
아래와 같이 회신 드립니다.


등록된 내용으로 보아 보일러를 사용하시는 과정에 정상적으로 작동되지 않아 많이 불편하셨을 것으로
판단됩니다.


등록된 사진의 압력게이지를 볼때 압을 2k로 맞춘것으로 보여집니다.

압력은 기본 1k로 맞추어 사용을 하시고

순환펌프는 교체를 해야할것으로 보입니다.

가격은 기술료 포함 81000원~95000원입니다.

(출장비 미포함)

엔지니어를 요청하여 수리를 받아보시기 바랍니다.


서비스접수 1588-9000번 또는 당사 홈페이지(http://krb.co.kr/)를 통해서도 가능하오며,
스마트폰 사용자는 모바일 홈페이지 m.krb.co.kr을 통해서도
더욱 편리하게 이용하실수 있습니다.


저희 보일러를 사용하시는 동안에는 비정상적인 작동으로 인한 불편함이 없기를 바라며
더 궁금하신 내용이 있으시면 고객센타 대표번호 1588-9000번으로 연락을 주시면
상담사가 정성을 다하여 상담해 드리겠으며
고객님께 최상의 만족 서비스 제공을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

profile_image 익명 작성일 -

순환모터 고장입니다.
서비스받으세요.
1588-9000