경동 나비엔 보일러 뜨거운 물이 안나와요

경동 나비엔 보일러 뜨거운 물이 안나와요

작성일 2017.08.23댓글 3건
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따뜻한 물을 쓰려 하는데 조금 나오다가 찬물나옵니다
그래서 전기코드를 뺐다가 다시 넣었는데도 찬물이 나옵니다. 에러코드 03이 뜨고 있네요.
참고로 그저께 저희 아파트에서 도시가스점검이 있었습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
내공 60


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하십니까,고객님

국가대표보일러 경동나비엔 지식파트너입니다.


보일러가 정상작동 되지않아 많이 불편하셨겠습니다.

03번 에러는 보일러에 점화가 되지않는 증상입니다.


우선 고객님께서 확인하실 사항으로는 가스공급이 정상적으로 되고 있는지

집에 있는 가스레인지 불꽃을 확인해 보시면 되며, 만약 집에 가스레인지가 없으시다면

가스 계량기 밸브가 열려 있는지 확인해 보시면 되겠습니다.

또한 보일러 본체와 연결된 가스 중간 밸브가 배관과 나란히 일자로 열린 상태인지를

확인해 보시면 되겠습니다.


만약 일시적인 현상이라면 보일러 본체 전원코드를 뺏다 다시 끼우면

정상작동될 수 있으며, 전원코드는 보일러 우측 하단에 회색 또는

검정색 전기 코드선으로 콘센트와 연결되어 있습니다.

 
하지만 말씀하신 증상대로  전원 리셋 후에도 정상 가동이 되지 않고

03번 에러가 지속되는 경우에는 당사 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.


" 추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생시 당사 행복나눔센터(1588-1144)
또는 홈페이지 고객의 소리로 접수해 주시면 신속하게 처리하겠습니다. "


항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득 하시기를 기원합니다.

감사합니다.

profile_image 익명 작성일 -

가스밸브 열려 있는 지 확인하세요.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요!!

03은 점화불화착입니다.

이것은 점화및 밸브가 잠겨있어서.....

님 우선 가스밸브가 열려있는지 확인해보세요!!

이것이아니면 보일러 점화봉이 불량입니다.

AS받으세요!!

1588-1144

감사합니다.

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