심아전기 온수기에서 뜨거운물이 나오지를 않습니다.

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여지껏 가을부터 어제 12월 말까지 뜨거운 물이 아주 시원스럽게 잘 나와서 여태껏 잘 쓰고 있었는데

어제 밤에 날이 추워 아침에 온수를 틀었는데 물이 나오지 않았습니다. (찬물도 나오지 않았습니다)

주택인지라 얼어서 뜨거운물 차가운물 모두다 나오지 않았다고 생각했고

오후가 되어 찬 물은 잘 나오고 있는데 뜨거운물이 나오질 않습니다.

온수기 탱크에 온도가 10도로 떨어져 있고 온수기 쪽으로 물을 틀면 온도 10도 가량의 물이 잘 나옵니다.

무엇이 문제인지 알고싶습니다.

 

이사와서 처음으로 심야전기보일러와 심야전기온수기를 사용하게 되었고

물탱크가 아주 더러워서 직수로 연결했는데 수도 개량기에서  옥상까지 직수 물이 옥외로 연결되어 있고

옥상에서 화장실 주방으로 물이 들어오고 있는 상태입니다.

아주 추운 날에는 아침에 찬 물도 더운 물도 나오지 않는 적이 두 번 있었습니다. 오후가 되어서야 찬물과 더운물이 잘 나왔었습니다. 

어젯밤에 너무 추워 얼어서 온수통에 문제가 생긴 것인지 궁금합니다.