냉장고 물새는 현상 (삼성 지펠냉장고)
익명 작성일 - 냉장고 물새는 현상에 대해 알려드리겠습니다. 냉장고 밑에 물이 계속 새는 현상은 일반적으로 냉장고의 해동 과정에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 해동 과정에서 녹은 얼음이 냉장고 밑에 있는 핫트레이로 흘러가게 되는데, 이 때 물이 새는 현상이 발생할 수 있습니다.
물이 계속 새는 현상이 멈추기를 원하신다면 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 첫 번째로, 냉장고 밑에 있는 핫트레이를 청소해보세요. 때때로 먼지나 이물질이 핫트레이를 막아서 물이 새는 것일 수 있습니다. 핫트레이를 청소한 후에는 물이 멈춰야 합니다.
만약에 핫트레이 청소 후에도 물이 새는 현상이 계속된다면, 다른 조치를 취해보는 것이 좋습니다. 예를 들어서 냉장고를 이동시켜서 냉장고 뒷면의 배수관을 확인해보시는 것도 좋은 방법입니다. 배수관이 막혀 있거나 손상된 경우에도 물이 새는 현상이 발생할 수 있습니다.
또한, 만약에 위의 조치를 해도 물이 멈추지 않는다면 삼성 고객센터에 문의하시는 것도 한 가지 방법입니다. 고객센터에 문의하시면 전문가의 도움을 받으실 수 있습니다.
이상으로 냉장고 물새는 현상에 대한 조치 방법에 대해 설명드렸습니다. 다른 궁금한 점이 있으신가요?
익명 작성일 - 안녕하세요
삼성전자 생활가전 담당입니다.
냉장고 문을 장시간 열어놓을 경우, 고내 온도가 상승하여
냉각기 주변 성에 및 얼음덩어리가 녹으면서 물 샘 현상이 발생하는 것으로 추정됩니다.
현재에도 계속 증상이 여전하시다면 서비스 점검을 받아보셨으면 합니다.
삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)
삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를
통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다
감사합니다.
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