에어컨 작동시 실내에서 물어 떨어지는 증상 문의

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제가 에어컨 구입한지 3년 6개월 대략 그리 되었습니다. 벽걸이고요..

1년 조금 넘게 사용한 시점에서 이사를 해서 이사한 집에서 사용한지 1년 4개월 5개월 접어드는데

제가 더위를 잘타서 5월 부터 에어컨을 간간히 틀었어요.

6월하고 7월까지는 집에 있을땐 24시간 풀로 이용 했고요 근데 7월  중순부터 물이 실내기에서 

떨어지는거예요 처음 있는 증상이라서 일단 as 신청을 했는데

기사님이 오셔서 물받이 청소를 하고 as비용 지불하고 그러고 다녀 가셨는데  이틀 후 부터 또 새는거예요....

또 as신청하니 다른 기사님이 오셔서 18도에 놓고 쓰래요... 추우면 날개를 위로 해서 18도로 쓰라고 하고 물이 떨어지는거 보고도 그냥 그렇게 써보라고 하고 아무 조치도 없이 가버리신거예요.

너무 추운데 일단 18도에 놓고 사용했는데 또 물이 떨어지는거예요 이게 온도 영향도 있을수 있는데

계속 18도에 쓸수는 없는 노릇이라 미치겠는거예요.

그래소 as센터에 연락해서 as 또 다시 신청했는데 기사님 통화 좀 하고 싶다 라고 요청했더니

처음에 방문했던 기사님이  안에 뭘 교체 해야하는데 그 교체하는 부품이 

에어컨 사는 값이라는거예요 그래서 아니 3년은 넘고 4년은 안된 제품을 에어컨 사는 값을 들여

부품 교체 한다는게;;; 이해가 안된다 벽걸이라서 아주 비싼 제품은 아니지만 설치할때 

100만원 가까이 들었는데;; ㅠㅠ;; 그래도 일딴 100프로 인지 모르지 않냐 와서 일단 봐달라 했어요

문제는 제가 너무 화가 나서;;; 그분에게 화를 낸것이 아니라 끊고 나서 

사서 한번도 이용해보지 않았던 ai 모드로 한번 가동을 시켰어요

18도해서 물이새 25도해도 물이 새 ;;; 순풍할때는 안새서 어쩌지 하다가 어제 ai모드로 바꾸로 나서

물이 안새요...ai도드 바꾸나서 실내온도는 25도 유지 중인데 에어컨에는 ai라고만 나오지 온도까지

는 안나와서 온도계 방에 놓고 보고 있는데 일단 어제 부터 물이 안새긴 합니다.

그러면서 실외기가 진동이 눈에 띄게 커졌어요.... 일반적인 진동보다 커져서 막 흔들려서 

일단 동영상을 찍어놨는데   이증상은 뭘까요..

1차 as  물받이 청소 해주고 가고

2차 as  눈으로 보고 18도 놓고 써보라고 하고 가고

as 이래도 되는지 정말 화가 나는데;;; 참자 더운날 고생하는 분들이니 참자..

하고 상담사에게 제발 에어컨좀 ㅠㅠ;; 누수 좀 잡아달라 부탁해도;;; 

또 그 기사님이 같은 말을 하시니 진짜;;; 미치고 팔짝 뛰겠어요..

뭘까요...