장롱을 구입했는데
-
게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
약 3~4년전에 포천 송우리 가구단지소재 상일리베가구에서 장롱을 구입하였는데, 장롱 문짝이나 기타 부분에 표면 필림이 접착 불량으로 계속 떨어지고 있습니다. 이점을 작년 11월경 본 가구 판매상에 이야기하고 고쳐 줄 것을 원하였지만, 업체측에서 비용 발생 문제로 차일 피일 미루고 있던 중 다시한번 찾아가서 고쳐 줄 것을 요구하여 금일 오후에 담당자가 찾아와 필림이 벗겨지는 이유는 방안의 온도 차이로 그럴 수 있다며 가구 수리비용을 소비자 부담으로 이야기 하는데 어떻게 해야 할지요?
만약 방안의 온도나 습도로 필름이 벗겨지는 경우라면 현재 거주하는 아파트가 중앙난방식인데 현 아파트에 있는 가구는 모두 필름이 벗겨져야 하는게 아닌가요???
그리고 소비자의 부주의로 발생 된 거라면 참고로 12자 짜리 장롱에다 별도로 옷장을 같은걸로 한짝 구입했는데 가구가 전부 4칸에 문짝이 2개씩 총 8개가 되는데 전부가 필림이 벗겨지고 있는데 이게 소비자 부주의로 볼 수 있을까요??
그리고 현재 업체의 사장은 약 2년여전 새로 현 가구점을 매입해 온 사람이라던데 어떻게 해야 옳은건지 판단이 서질않네요.
그리고 상일리베가구는 본사도 없나봐요???
인터넷에서 찾아봐도 없는건지 제가 못찾는건지 본사를 찾아서 연락을 할라고 했는데 본사 연락처를 알 수가 없네요...ㅠㅠ
지금 심정으로는 너무 화가나 장롱사진을 확대해 현수막으로 만들어 그업체 앞에다 대형프랭카드를 만들어 걸고 상일가구의 현 상태를 알리고 싶은 맘입니다....ㅜㅜ
여러모로 고생하시는데 저 또한 답답해서 올리니 어떻게 하는게 현명한 판단인지 꼭 조언좀 부탁드립니다.
약 3~4년전에 포천 송우리 가구단지소재 상일리베가구에서 장롱을 구입하였는데, 장롱 문짝이나 기타 부분에 표면 필림이 접착 불량으로 계속 떨어지고 있습니다. 이점을 작년 11월경 본 가구 판매상에 이야기하고 고쳐 줄 것을 원하였지만, 업체측에서 비용 발생 문제로 차일 피일 미루고 있던 중 다시한번 찾아가서 고쳐 줄 것을 요구하여 금일 오후에 담당자가 찾아와 필림이 벗겨지는 이유는 방안의 온도 차이로 그럴 수 있다며 가구 수리비용을 소비자 부담으로 이야기 하는데 어떻게 해야 할지요?
만약 방안의 온도나 습도로 필름이 벗겨지는 경우라면 현재 거주하는 아파트가 중앙난방식인데 현 아파트에 있는 가구는 모두 필름이 벗겨져야 하는게 아닌가요???
그리고 소비자의 부주의로 발생 된 거라면 참고로 12자 짜리 장롱에다 별도로 옷장을 같은걸로 한짝 구입했는데 가구가 전부 4칸에 문짝이 2개씩 총 8개가 되는데 전부가 필림이 벗겨지고 있는데 이게 소비자 부주의로 볼 수 있을까요??
그리고 현재 업체의 사장은 약 2년여전 새로 현 가구점을 매입해 온 사람이라던데 어떻게 해야 옳은건지 판단이 서질않네요.
그리고 상일리베가구는 본사도 없나봐요???
인터넷에서 찾아봐도 없는건지 제가 못찾는건지 본사를 찾아서 연락을 할라고 했는데 본사 연락처를 알 수가 없네요...ㅠㅠ
지금 심정으로는 너무 화가나 장롱사진을 확대해 현수막으로 만들어 그업체 앞에다 대형프랭카드를 만들어 걸고 상일가구의 현 상태를 알리고 싶은 맘입니다....ㅜㅜ
여러모로 고생하시는데 저 또한 답답해서 올리니 어떻게 하는게 현명한 판단인지 꼭 조언좀 부탁드립니다.
