딤채 김치냉장고 문의드립니다
익명 작성일 - 서비스센터에 전과는 달리 소리가 난다고 잘 말씀드려보세요..
익명 작성일 - 위니아 딤채 서비스센터 전화번호
1588-9588 로 전화해 보세요
김치냉장고가 오래되면 무조건 소음이 납니다.
소음난다고 고장난건지
계속 냉장고 쓸수있는지는 서비스에 확인해보는 것이 좋습니다..
익명 작성일 - 위니아 에이드입니다.
먼저 당사의 제품을 구입해 주시고 사용해 주신 고객님께 감사드리며
사용 시 불편을 드린 점 송구스럽습니다.
뚜껑형이라면 제품 뒤에 기계실이 있습니다. 벽면과 이격이 10CM 정도
확보가 되어야 하는데 밀착이 된 상태라면 제품을 앞으로 당겨 공간 확보해 주시고
이물질이 있다면 제거해 주시고 그래도 계속 소리가 난다면 전문 엔지니어의 서비스를
받아 보셔야 합니다.
문의하신 소리는 기계실에서 나타나는 소음으로 들립니다.
정상적인 작동 소리는 아닌듯하니
제품 이상 여부는 위니아 전문 eg가 방문하여 직접 확인을 하여야 할 것 같습니다.
위니아 서비스 홈페이지(https://www.winiaaid.com/main)
서비스 신청/변경 -> 방문서비스 신청을 하시거나
당사 고객상담실 1588-9588로 연락 주시면
AS 접수 가능하십니다.
답변에 도움 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
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