급한데.. 진짜제발요ㅠㅠㅠㅠ

안녕하세요. 삼성전자 PC 지식파트너입니다.

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와이파이 연결이 원활하지 않은 부분에 대하여 문의주셨는데요.

다른 PC를 이용하여 Samsung Update에서 해당 드라이버를 다운로드 하신 후, USB를 통하여 해당 PC로 복사하여 드라이버를 최신 버전으로 설치 및 업데이트하세요.

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<다른 PC를 이용한 드라이버 다운로드 및 설치 방법>

※ Windows 업데이트를 통해서만 드라이버 설치 및 업데이트 가능한 모델은 Windows 업데이트를 실행하여 드라이버 업데이트 항목이 있는지 확인하세요.

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1. 드라이버 다운로드 전 준비사항 

1) 인터넷 연결이 가능한 다른 PC가 있어야 합니다.

2) USB 저장장치(또는 USB 외장 HDD)를 준비하세요.

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2. 무선랜 드라이버 다운로드 저장  방법   

1) 인터넷 연결이 가능한 PC에서 Samsung Update를 다운로드 설치합니다.

※ 삼성 컴퓨터를 사용하고, Samsung Update가 설치되어 있다면 Samsung Update를 실행하세요.

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2) Samsung Update를 실행한 후 모델 검색을 통해 OS 버전에 맞는 무선랜 드라이버를 USB 저장장치에 다운로드 저장하고 무선랜 드라이버를 설치하고자 하는 컴퓨터로 이동합니다.

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ⓛ Samsung Update 실행 후 왼쪽 아래 [설정]을 클릭하세요.

② 아래쪽으로 목록을 내려 [다운로드]를 클릭하세요.

③ 검색하고자 하는 모델명을 입력하고 대상 모델이 아래로 팝업되면 해당 모델을 클릭하세요.

④ 다운로드 받고자 하는 윈도우 OS 버전을 선택하세요.

⑤ 다운로드 받고자 하는 드라이버 선택 후 다운로드 클릭하세요.

⑥ 다운로드 저장 위치를 USB 저장장치로 변경 합니다.

⑦ [다운로드]를 클릭하여 저장하세요.

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3. 무선랜 장치 드라이버 제거  방법 

키보드에서 Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 [장치관리자(M)] 클릭하세요.

( 또는 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창에 CONTROL 입력 후 확인 클릭 → 제어판(보기기준:큰아이콘) → 장치관리자를 실행하세요. )

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① [네트워크 어댑터]를 더블 클릭합니다.

② 무선랜 장치 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [디바이스 제거(U)]를 클릭하세요.

③ [이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다] 항목에 V 체크 후 제거를 클릭하세요.

④ [제거]를 클릭하세요 제거를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅 합니다.

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4. 다운받은 무선랜 드라이버 설치  방법

① 드라이버를 저장한 USB 저장장치를 설치하고자 하는 PC에 연결하고 USB 드라이브 안에 Samsung Update 폴더를 더블 클릭하세요.

② 무선랜 드라이버 폴더를 더블 클릭하세요.

③ inst.exe 파일(또는 Setup.exe)을 더블 클릭하여 설치하세요.

④ 컴퓨터를 재부팅한 후 무선 인터넷 연결이 정상인지 확인합니다.

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<최신 드라이버 업데이트하기>

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.

2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 클릭하세요.

3. 앱 목록에서 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.

4. [드라이버] 메뉴를 클릭 후 [설치 가능] 항목에서 설치하고자 하는 드라이버를 찾아 [설치]버튼을 클릭하세요.

5. 화면 하단에 설치 진행 사항이 나타납니다.

6. 또한, 화면 오른쪽 상단 [모두 업데이트]를 선택 시 설치 가능한 모든 드라이버의 설치가 진행됩니다.

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<무선 랜 연결하기>

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 오른쪽 하단 [빠른 설정]을 선택하세요.

2. [Wi-Fi]에서 [Wi-Fi 연결 관리]를 선택하세요.

3. 검색된 무선랜 목록에서 사용할 네트워크를 선택한 후 [연결]을 선택하세요.

※ [자동으로 연결]을 선택한 후 연결할 경우 나중 PC를 재시작한 후에도 별도의 연결 과정 없이 자동으로 연결됩니다.

4. 보안 설정된 네트워크의 경우 [비밀번호]를 입력한 후 [다음]을 선택하여 네트워크를 연결하세요.

※ 이전에 연결한 이력이 있는 무선랜은 자동으로 연결됩니다.

5. 네트워크에 [연결됨]이 표시되며 Wi-Fi가 연결된 것을 확인 할 수 있습니다.

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위 답변은 삼성전자 PC 기준으로 안내하는 내용으로, 답변 시점에서 유효함을 알려드립니다.

제품의 운영체제, Software 버전, Hardware 사양 및 정책 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

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(평일 08시~새벽 02시, 토요일 09시~18시)

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또는 키보드 Fn+ESC 누르면 바로 실행됩니다.

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답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.

걱정이 많으시겠어요. 삼성 노트북 NT910S3L에서 초기화 후 특정 와이파이만 보이지 않는 문제는 몇 가지 원인과 해결 방법이 있습니다.

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1. **와이파이 드라이버 업데이트 또는 재설치**:

- 와이파이 문제가 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 것은 와이파이 드라이버입니다. 노트북 초기화 후 드라이버가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.

- 다른 컴퓨터나 노트북을 사용하여 삼성 공식 웹사이트에서 해당 모델(NT910S3L)의 최신 와이파이 드라이버를 다운로드 받으세요.

- USB 등을 이용해 문제가 있는 노트북으로 파일을 옮기고, 설치하세요.

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2. **와이파이 채널 변경**:

- 때때로 노트북이 특정 와이파이 채널을 감지하지 못하는 경우가 있습니다. 이는 주로 라우터 설정에서 변경할 수 있습니다.

- 라우터의 관리자 페이지에 접속해 와이파이 채널을 변경해보세요. 일반적으로 1, 6, 11 채널이 가장 덜 혼잡합니다.

- 이 과정이 어렵다면, 인터넷 제공업체나 라우터 제조사의 고객 서비스에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

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3. **네트워크 설정 초기화**:

- 윈도우 검색창에 '네트워크 설정 재설정'을 입력하고, 나온 옵션을 선택하여 네트워크 설정을 초기화해보세요. 이는 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 기본 설정으로 복원합니다.

- 이후 컴퓨터를 재시작하고, 다시 와이파이에 연결을 시도해보세요.

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4. **SSID 숨김 해제**:

- 라우터 설정에서 SSID(와이파이 네트워크 이름) 숨김 설정이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 숨김 설정이 활성화되어 있으면, 노트북에서 네트워크를 찾을 수 없습니다.

- 라우터의 관리자 페이지에서 SSID 숨김 설정을 확인하고, 필요하다면 해제하세요.

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위 방법들로 해결이 되지 않는다면, 노트북의 하드웨어적인 문제일 수도 있으니 삼성 고객 센터나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 긴급한 상황인 만큼, 가능한 빠르게 해결되길 바랍니다.