다른 제3자가 묶여있는 강아지 목줄을 푼 경우 (내공 100)

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안녕하세요 

제가 장을 보고 나오려고 강아지 목줄을 묶으려고 하였는데 

나무에 묶으려고 하니 사람이 걷는 길에 차를 세워놓은 차량이 있고 

나무가 차에 가려져 있어서 강아지를 묶어 놓을수 없는 상황이였습니다.

차가 시동이 걸려있었고 장은 보아야 하는데 불안한 나머지 금방 보고 와야지 하는 상황에서 

잠시 생각하다 

주변을 둘러보다 마트 카트와 입간판이 보였습니다. 

강아지가 대형견이기에 두개를 같이 묶어 놓으면 움직일수 없는걸 확인하고 

( 대형견 키우는 사람이라면 알다시피 힘이 강하기 때문에 확인 또 확인 해야합니다 ㅠ ) 

묶어 놓고 그래도 불안한 마음에 앞에서 기다리다가 문제 없는걸 확인하고 

장을 보고있었는데 직원분이 강아지가 도망갔다고 말씀해주셔서 

놀란 마음에 뛰어나가서 찾았습니다. 

계속 찾다가 어떤 여성분이 강아지 목줄을 들고 저쪽 신호등 건너편에 강아지가 있었다고 

알려주셨고 찾아서 안도하려고 하던 찰나 

어떤 차주분께서 저에게 강아지 주인 분이시냐고 강아지가 자동차에 

기스를 냈다고 알려주셨고 보험회사를 부르시고 연락처 알려드리고나서 

상황이 어떻게 된건가 했더니 ...

직원분께서 카트를 사용해야해서 목줄을 풀었고 그때 강아지가 도망쳤다고 합니다. 

그래도 강아지 주인으로서 강아지가 사고친거 해결하려고  2일뒤에 차주분께서 알려주신 금액을 지불하였습니다.

그리고 또 강아지는 그때 크게 다쳤었고, 저는 나중에서야 상황을 알게되고 

직원분에게 찾아갔는데 직원분이 안나오셨다

나오면 연락주겠다라고 하셨습니다. 

그리고 일주일동안 연락은 안왔습니다. 

제가 카트에 묶어놓은건 제 잘못입니다...

하지만 카트를 사용해야하니 반려견을 옮겨 달라고 말씀하셨으면 

이러한 사고는 나지 않았을 겁니다. 

반려견이 안그래도 다른 사름을 따르지 않는데 모르는 사람이 와서 목줄을 풀고 하니 도망간 겁니다. 

도망친건 말씀해주시고 찾는건 도와주시지도 않았습니다.

바쁘신건 알겠지만 저는 가족이 사려졌다고 생각하고 얼마나 심장이 조렸는데...

이러한 경우 직원분에게 잘못이 있는겁니까 없는겁니까...? 

다 제 잘못인건가요 ? 

책임을 물을수가 없는 건가요? 

직원분 실수로 놓쳤다고는 해도 본인은 일해야하니 방치 하는건 아니지 않나요? 

당사자 분에게 사과도 듣지 못했습니다. 

만약에 직원분이 잘못이 있다면 나중에 책임회피하는 경우... 어떻게 해야합니까?