눈썹 반영구 문신을 망쳤는데 대처를 어떻게 해야 할까요?
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며칠 전 친구랑 같이 눈썹 반영구 문신을 했습니다. 저는 한달전에 첫 시술받고, 이번이 리터치여서 두번째 문신이였고, 친구는 처음 하는거였고요.
일단 저부터 시술받고나서 그 다음 친구가 시술 받았는데..
친구가 다 하고 거울보더니 눈썹 꼬리쪽이 한쪽만 내려갔다고해서 보니까 진짜 그렇더라구요.
그래서 사장님과 얘기해서 친구는 그 자리에서 바로 환불 받았습니다.
눈썹 짝짝이라서 어떻게 할거냐고 했더니, 문신한 당일 레이져로 바로 지우는게 낫다며 그 자리에서 마취도 안하고 레이져로 친구 눈썹 꼬리 부분을 지웠어요.
레이져 해보신 분들은 아시겠지만 마취해도 아픈데 마취도 안하고 그냥 바로 레이져로 지웠거든요.
눈썹이 이상해졌으니 어떡하지 하며 당황한 상황에서 사장님이 반영구 문신한 당일 레이져로 빼야 다 빠진다며 본인이 해준다고 하셨고, 마취크림 발라달라고 수차례 말씀드렸으나, 본인이 직접 테스트해봐서 아는데. 바르나 안바르나 차이 하나도 없다고 그냥 바로 하라고 해서 했어요.
친구가 걱정돼서 당일 바로 피부과 가봤더니 이걸 문신한 당일 바로 레이져로 빼면 어떡하냐고. 적어도 반영구 문신하고 한달은 뒤에 빼야 한다고 하셨대요.
그래서 친구는 지금 일단 눈썹 반영구 비용은 환불 받은 상황+차후 병원 진료비, 교통비+피해보상금까지 준다는 얘기가 오가고 있는 상황인데요.
친구 눈썹때문에 그 당시 정신이 없어서 제 눈썹은 신경을 못썼는데..ㅠㅠ
그날 집에와서 보니 제 눈썹도 짝짝입니다..
처음엔 눈썹 끝쪽만 다른 줄 알았는데, 눈썹 앞쪽부터 짝짝이라 한쪽 눈썹만 올라가 보여요.
보는 사람들마다 짝짝이라고 하구요.
그래서 리터치 문신한 다음날 사장님께 말씀드렸더니, 일주일이면 딱지 떨어지니 일주일뒤에 다시 문의하라시길래 일주일 뒤에 딱지가 떨어진다고해도, 이미 리터치까지 해서 진하게 잉크가 들어간 상황인데, 문신한 모양이 바뀌는건 아니지 않냐고 했더니.
그럼 고객님은 어떻게 하길 원하세요? 하시더라구요.
저는 환불 받고 싶고, 문신 제거 전문 병원에서 제거할 생각을 하고 있다고 말씀드렸어요.
그랬더니 갑자기 고객님이 모양 괜찮다고 하셔서 저는 그대로 한겁니다. 하고 책임을 회피하시네요..
저는 짝짝이인 눈썹을 그대로 진행해달라고 한 적도 없고, 리터치 하기 전엔 이렇지 않았거든요.
애초에 짝짝이였다면 제가 왜 그냥 진행했을까요.
리터치하고 눈썹이 짝짝이가 된건데, 책임을 회피 하는 상황입니다.
그래서 어떻게 해야 될지 알아보다보니, 저는 반영구 문신이 민간자격증이 있는 합법이라고 알고 있었는데 불법이더라구요.
면허증이 있다고 하시던데, 그럼 그건 무슨 면허를 말씀하셨던걸까요...?
주변에서는 의사가 아니면 절대 문신 시술하면 안된다고 불법이니까 신고하라고들 하는데,
저는 그렇게까지는 하고 싶지 않고, 대신 꼭 환불은 받고 싶은 생각입니다.
문신 지우는 비용까지 말씀드릴 생각은 없구요.
지금 이 상황에서 제가 어떻게 대처해야하고, 사장님께 어떻게 말씀을 드려야 될까요?
눈썹 반영구 문신쪽으로 잘 아시는 분의 진지한 답변을 받고 싶습니다.
내공 100드릴게요ㅠㅠ 확실히 반영구 문신 관련해서 잘 아시는 분만 답변 부탁드립니다.
질문과 관계 없는 댓글은 신고하겠습니다.
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