네일학원 환불 안해줄때 신고

네일학원 환불 안해줄때 신고

작성일 2024.05.12댓글 3건
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4/28 네일 학원에 등록했어요
1,050,000원 700,000원 총 백칠십오만원 나눠서 결제 해주시도라고요
제가 다른 지역으로 갑자기 이사가야돼서
내일 5/13 첫 수업이라 전날 환불 요청했는데
수업 3일전에 말 안해서 인원모집하고 시작하는거라
재료비랑 수업비 첫추업은 차감돼서 총 받을수있는 금액이 팔십만원이라고 하더라고요 (환불비도 전화로 물어봤는데 안알려주길래 집요하게 물어봐서 알아냄)

재료비도 구매한고 캡쳐해서 보내달라니깐 직접 와서 보라고 하고 캡쳐가 왜 안되냐니깐 자기권한 아니라고 말바꾸고 제가 지금 무슨 소리하는지 모르겠다고 말이 바뀌더라고요 계약서에 싸인한거 보라하고 신고한다니깐 신고하래요

계약서 열어보니깐 제가 사인한것도 없고 빈종이였어요(결제날 아이패드로 뭐 사인한것 같기도 기억이 안나요)

제가 재료를 사용하거나 수업을 들었으면 인정하겠는데 재료 써본적도 없고 너무 억울하네요

교육청이나 소비자보호원? 거기 신고하면 받을수 있나요?

#네일학원 #신고 #교육청 #소비자보호원 #환불



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

많이 속상하시겠어요.

우선 재료를 지급 받으신 적이 없으시고 사용하지 않으셨다고 하면 제품비는 물론 수강료 전액환불을 받으셔야 합니다.

거주하시는 쪽이 어느쪽이신지 모르지만 관할 교육지원청에 전화하셔서 상황을 말씀하시면 빠른 처리를 받으실 수 있으실 거에요~! 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

profile_image 익명 작성일 -

수업을 안들으셨다면 100% 환불이 가능합니다.

교육청에 민원을 넣으면 바로 처리 해드릴겁니다.

profile_image 익명 작성일 -

많이 속상하시겠어요 ㅠㅠ

재료를 아직 지급받지않고 수업도 전혀 들으시지않으셨다면

전액환불받으셔야합니다!

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