녹은머리 환불 될까요?

녹은머리 환불 될까요?

작성일 2023.03.18댓글 2건
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제가 이번주 토요일인 어제 미용실에 가서 컷트와 파마를 예약 해서
미용실에 갔습니다
근데 저는 1달 전 까지만해도 3~4번 탈색한 머리 였습니다
그래서 미용실 원장님께 제가 탈색을 이만큼 했는데 파마가 되겠냐고 물었습니다 그랬더니 원장님께서 원래 다른 미용실은 안된다고 돌아가라고 하는데 자기는 해주겠다면서 머리카락이 부시시해 보이는건 어쩔수 없다 그래도 하겠냐 해서 전 결과물이 어떨지도 모르고 하고싶다는 생각에 해달라고 했습니다
근데 원장님께서 파마를 하기 전에두 그렇고 하면서두 그렇고 다 하고나서도 그렇고 머리가 부시시해보여도 어쩔수 없다는 말씀을 여러번 하더라구요 그리고 다 하고 나서 샴푸를 하고나서도 이정도면 최상이다 하시며 말씀하시더라구요
근데 진짜 제가 봤을땐 엄청 부시시한 정도를 넘어선 망한머리 대회에 나가도 될법한 머리길래
제가 아는 미용하는분께 여쭤봤더니 이 머리는 다 녹은거다 이정도면 삭발 해야된다 라고 말씀 하시더라구요
하... 진짜 어떻게 해야할지 모르겠고 눈물만 나네요...
아 그리고 컷트랑 파마 다해서 4만 8천원 나왔습니다 첫방문이여서 할인 된 가격이라 하시더라구요?
하 진짜 너무 슬퍼요ㅜ 만약에 환불이 된다면 녹은머리 복구 시술 금액 같은것도 받을수 있는지 궁금해요 ㅜ
제발 잘 아시는 분! 제발 알려주세요 ㅜㅜ
앞머리 쪽만이라도 사진 첨부할게요.............



profile_image 익명 작성일 -

울지마세요

보통 미용실은 환불보다는 재시술을 권할겁니다

그러면 절대 재시술 안하겠다

이렇게 만들어놨는데 뭘믿고 재시술을 맡기냐

환불 원한다고 강경대응 하시고 영수증 꼭 청구하셔서 영수증 받으세요

머리 환불 안해주면 영수증 받으신걸로 리뷰 올리시고 소보원에 전화도 넣으세오 ~~

profile_image 익명 작성일 -

소비자법을 미용실에 대보면 신체적 손상이 있을 때, 정액권 환불이 가능한데 법률상으로는 머리카락을 신체로 보지 않습니다

또 펌 전에 머리가 부스스할 수 있다고 고지하였고 이 후 결과물은 소비자측으로 넘어갔기 때문에 환불은 어려워보입니다

소보원에 전화 넣으셔도 법률적으로 해결하는 기관이 아닌 소비자와 판매원의 중개매개체이기 때문에 조율만 해줄겁니다

탈색머리면 복구펌을 했어야했는데(10만원후반~30만원대) 커트랑 펌까지 4만원대면.. 솔직히 좋은 결과는 기대하기 어려운 가격대이죠

예쁜 결과물과 별개로 머리카락이 탔으니 모발이 복구 될 때까지 재시술과 모발클리닉 요청은 할 수 있습니다

녹은머리 복구시술

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