요기요 주문취소 누락
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안녕하세요 너무 어이없는 일이 일어나서 제 잘못인지 여쭤보려구요
저녁 8:32경 음식주문을 했다가
80분 걸린다그래서
8:34분에 주문취소 요청을 넣고
8:38분에 새 음식점에서 다른음식을 시켰습니다
그리고 제 할일 하느라 바빠서 폰을 못봤어요
첫 음식이 배달이 먼저 왔고 잘 먹었구요
그리고 시간이 좀 지나서 80분걸린다는 그 취소요청한 음식이 배달 됐습니다
요기요 고객센터에 문의하자
고객님의 주문건이 여러건이라 어떤걸 취소해야할지 몰라서 연락을 몇차례 드렸지만 부재중이라서 취소요청을 하지 못했다- 가 공식입장입니다
근데 분명히 저는 첫 음식점에서 8:32분에 주문한 뒤
8:34분에 취소요청을 했고
8:38분에 다른 음식점에서 주문을 했는데
어떤걸 취소해야할지 모른다는 요기요 측 입장이
말이 안된다고 생각합니다
소비자 고발 가능할까요?
저녁 8:32경 음식주문을 했다가
80분 걸린다그래서
8:34분에 주문취소 요청을 넣고
8:38분에 새 음식점에서 다른음식을 시켰습니다
그리고 제 할일 하느라 바빠서 폰을 못봤어요
첫 음식이 배달이 먼저 왔고 잘 먹었구요
그리고 시간이 좀 지나서 80분걸린다는 그 취소요청한 음식이 배달 됐습니다
요기요 고객센터에 문의하자
고객님의 주문건이 여러건이라 어떤걸 취소해야할지 몰라서 연락을 몇차례 드렸지만 부재중이라서 취소요청을 하지 못했다- 가 공식입장입니다
근데 분명히 저는 첫 음식점에서 8:32분에 주문한 뒤
8:34분에 취소요청을 했고
8:38분에 다른 음식점에서 주문을 했는데
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소비자 고발 가능할까요?
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