스타벅스 일해 보신 분들 질문드려요
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제가 스타벅스를 애용하는데요.
항상 테이크아웃해갑니다.
그런데 주문이 잘못 들어간 경우가 너무 많아요.
예를들면 사이즈를 그란데로 주문했는데 톨사이즈로 준다던지.
통자바칩을 추가 했는데 추가해주지 않는경우 (자바칩 추가할때 휘핑 밑에 깔아주는 경우가 많아서 그런줄 알고 가져와요)
등등
사이즈랑 자바칩 같은경우는 테이크아웃 해 나오면 그 자리에서는 알아체지 못하고
나중에 먹으면서 컵이 작다고 알게되거나 자바칩이 없는걸 알게돼요.
이미 주문한 매장에서는 멀리 떨어져 왔구요.
그럼 저는 그냥 사이즈 작은걸 받은거에 대해 아무런 보상도 못받고 , 추가금액을 지불했는데도 못받은 자바칩에대해 아무런 보상을 못받게 되는건가요?
이런일이 너무 잦으니 화가나네요.
항상 테이크아웃해갑니다.
그런데 주문이 잘못 들어간 경우가 너무 많아요.
예를들면 사이즈를 그란데로 주문했는데 톨사이즈로 준다던지.
통자바칩을 추가 했는데 추가해주지 않는경우 (자바칩 추가할때 휘핑 밑에 깔아주는 경우가 많아서 그런줄 알고 가져와요)
등등
사이즈랑 자바칩 같은경우는 테이크아웃 해 나오면 그 자리에서는 알아체지 못하고
나중에 먹으면서 컵이 작다고 알게되거나 자바칩이 없는걸 알게돼요.
이미 주문한 매장에서는 멀리 떨어져 왔구요.
그럼 저는 그냥 사이즈 작은걸 받은거에 대해 아무런 보상도 못받고 , 추가금액을 지불했는데도 못받은 자바칩에대해 아무런 보상을 못받게 되는건가요?
이런일이 너무 잦으니 화가나네요.