삼성 비스포크 냉장고 성에문제

먼저, 삼성 비스포크 냉장고에 대한 문제를 겪고 계신 점에 대해 이해의 말씀을 드립니다. 이런 상황은 신규 냉장고 사용자로서 당혹스러울 수 있습니다.

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냉장실과 냉동실에서 성에나 얼음이 발생하는 현상은 일반적으로는 고장의 징후가 아닙니다. 특히 최근 출시된 고급 냉장고 모델들은 종종 차가운 공기를 직접 분사하는 '직냉' 방식을 사용합니다. 이 방식은 식품을 더욱 신속하게 차갑게 하는 장점이 있지만, 동시에 성에나 얼음이 쌓일 가능성도 있습니다.

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그러나 달걀통에서 물이 흐르거나, 비닐팩에서 얼음이 우두두 떨어진다면, 이는 정상적인 작동 상태라기보다는 문제가 있는 것으로 보입니다. 특히 손잡이를 잡았을 때 얼음이 떨어진다면, 이는 확실히 확인해야 될 사항입니다.

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따라서 제안드리고 싶은 것은 다른 엔지니어의 의견을 들어보거나 서비스 센터와 연락하여 추가적인 검사를 받아야 됩니다. 필요하다면 제조사인 삼성전자에게 직접 문의하여 해당 모델의 정상 작동 범위와 관련 정보를 확인해보세요.

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마지막으로 비스포크 냉장고와 같은 최신 모델에서 자주 발생하는 문제들과 해결 방법들에 대해 인터넷 리뷰나 포럼 등을 찾아보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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제조사에 전화해서 뭐라뭐라 하면 고쳐주세요

안녕하세요 질문자님

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냉장고 성에가 많이 심하네요~

값비싼 냉장고를 퍼뜩 바꿀 수도 없고 말이죠

A/S 기간이 지났다면 A/S를 부르기도 많이 부담되실거에요~

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냉장고 성에 제거 스프레이를 뿌려보시는 걸 추천드려요

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스프레이를 뿌리신 뒤 문을 닫고

5~6시간정도 뒤에 문을 여시고

성에를 툭툭 건드리면 후두둑하고 성에가 떨어져 나옵니다

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단순 제거뿐만 아니라

스프레이 효과가 유지되어

성에 낌 방지도 된다고 하니

그냥 제거하는 것 보다 훨씬 좋으실거예요~!!

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삼성 비스포크 냉장고는 직냉식 냉장고로, 외부의 고온다습한 공기가 내부의 냉기와 만나 벽면에 성에가 생기는 것은 정상적인 현상입니다 . 성에가 많이 끼면 온도에 영향을 주므로 주기적으로 제거해 주시기 바랍니다.

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하지만, 성에가 과도하게 발생하거나 물이 흐르는 경우는 정상이 아닐 수 있습니다. 이런 경우는 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

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냉장고 문을 자주 열고 닫거나 오래 열어두는 경우

냉장고 문이 제대로 닫히지 않거나 틈이 있는 경우

냉장고 온도를 너무 낮게 설정하는 경우

습도가 많은 식재료를 보관하는 경우

냉장고를 처음 가동하는 경우

따라서, 성에 문제를 해결하기 위해서는 다음과 같은 조치를 취해보시기 바랍니다.

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냉장고 문을 필요한 시간만 열어두고 가능한 한 자주 열지 않으세요.

냉장고 문이 제대로 닫히는지 확인하고, 틈이 있으면 고무패킹을 교체하세요.

냉장고 온도를 적절하게 조절하세요. 일반적으로 냉장실은 3~5℃, 냉동실은 -18~-20℃로 설정하는 것이 좋습니다.

습도가 많은 식재료는 비닐팩에 넣어서 보관하세요.

처음 가동하는 경우, 24시간 정도 지난 후에 성에가 줄어드는지 확인하세요.

만약 위의 조치를 취해도 성에 문제가 지속되거나 심해진다면, 서비스 점검을 요청하시기 바랍니다. 삼성전자 고객센터(1588-3366)로 전화하시거나 삼성전자서비스 홈페이지에서 예약하실 수 있습니다.

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먼저, 성에는 냉장고가 밀폐되어있거나(음식물이 많을때) 또는 문여닫이를 많이할때

또는 내부에 뜨거운음식물을 넣었을때 더 심하게 나타날수 있습니다

성에가 발생하는 조건이 내외부의 온도차로 인해 발생하는 것인데 사용하면서

열고닫고를 많이 하신다거나 그러진 않으신지요?

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일딴 냉동실 성에가 발생한것을 분리해서 깨끗하게 세척하신후 충분히 건조후

다시 넣고 가동해보세요 테스트할겸 한개의 선반만요

그리도 되도록 열고닫음을 하지마시고 반나절이상 나둬보시고 열어보세요

그럼에도 성에가 저렇게 나타난다면 다시 AS접수하시고

성에가 심하지 않으면 정상으로 보시면 됩니다.

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그런데 현재 사진은 심하다고 보기에는 조금 애매하긴 합니다. 저희집도 저정도는 발생하거든요