파리바게트 케이크 예약 펑크 신고 어디에 하나요?(감독기관)
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일요일에 아이 생일파티를 계획하고 같은 반 친구들 10여명을 초대하고
3일전에 파리바케트 어플을 통해 케이크를 예약을 했습니다.(사파리 친구들 이야기, 2단케잌)
일요일 오전 11시 픽업으로 예약을 했는데
당일 10시30분쯤 케잌이 출하가 되지 않았다며
픽업예정 지점의 점장이 다급하게 전화를 했고,
임시로 다른케잌 2종으로 비슷한 모양으로 만들어주겠다고 했습니다.
12시에 손님들을 초대해서 파티를 계획한 상황에서 케잌이 없이 할수는 없었기에
그렇게라도 진행을 해야했지만 그 순간에 느낀 절망감과 당혹감은 그 무엇으로도 해소가 되지 않았고
결국 계획한 멋진 케잌이 아닌 조잡하게 조합된 케잌으로 행사를 진행할 수밖에 없었습니다.
파리바게트 측에 예약펑크에 대한 책임과 배상을 묻고 싶은데
이를 관리감독하는 (예를 들어 금감원처럼) 기관이 별도로 있는지 궁금합니다.
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