에어팟 프로2 무상교체 가능한가요?
익명 작성일 -
안녕하세요 질문해주신 내용에 맞게 답변 드리겠습니다.
정성스럽게 작성하여 도움될수있는 수기 답변 드리겠습니다 ^^
[답변]
네, 에어팟 프로2는 보증 기간 내 무상교체 가능합니다. 그러나 손상 또는 마모가 발생한 경우는 제외됩니다.
해당 문제는 Apple 고객 센터에 문의하여 수리 또는 교환이 가능합니다. 보증 기간 내에 있으므로 무료로 처리됩니다.
감사합니다.
익명 작성일 -
전문 상담사 - 레오 - 입니다.
정성 스럽게 작성하여 도움될수 있는 수기 답변 드리겠습니다.^^
정성스런 답변:
안녕하세요! 에어팟 프로2 무상교체 가능여부에 대해 알려드리겠습니다. 보증기간 내에 제품의 하드웨어에 이상이 생겼을 경우 무상교체 가능합니다.
하지만, 보증기간이 지났거나 소프트웨어적인 문제일 경우 수리비가 발생할 수 있습니다. 따라서, 해당 증상이 제품 하드웨어의 문제인지, 소프트웨어의 문제인지 확인 후 서비스 센터를 방문하시는 것이 좋습니다.
언제든지 문의하시면 도움드리겠습니다. 감사합니다! 아, 그리고 하나 더 드릴게요.
에어팟이 증상이 조금 이상한 것 같은데, 에어팟이 자주 목욕탕같은 곳에 놓아두셨나요? 에어팟은 강한 수분에 약하기 때문에, 수분이 묻은 상태로 사용하시면 증상이 발생할 수 있습니다. 혹시 목욕탕이나 물이 많은 장소에서 자주 사용하신다면, 따로 수분에 강한 케이스를 구매하셔서 사용하시는 것을 추천드립니다.
이상적인 답변이 되었는지 확인해주세요! 감사합니다.
♥♥♥♥답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다.♥♥♥♥
좋은하루되세요!
익명 작성일 - 에어팟을 구매한지 3년이 안되셨다면 무상수리는 되지만 교체는
고객센터에 문의해보셔야 할 듯 합니다.
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