장애인 학대, 그 중에서 유기에 대해 질문합니다.
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안녕하세요.
저는 카페 바리스타이구요.
저희 매장에서 일어가고 있는 일에 대해
해결하고자 질문 드립니다.
저희 매장에 매일같이 아메리카노 한 잔을 시켜두고는 성인 발달 장애인을 장기간 방치하고 가시는 어머님이 계십니다.
발달 장애인분은 남성이시고, 아무런 의사소통이 되지 않으며, 어머님이 장시간 사라져도 불안감이나 슬픔 같은 감정표현을 하지 못 하는 것으로 추측해서 생각 이상으로 지능이 떨어지는 분 같습니다.
그냥 그렇게 장시간 방치도 영업에서는 문제이지만,
최근에 그 장애인분이 보호자가 없어서 큰 실수를 하셔서 문제가 생겼습니다.
화장실이 급하셨던가 여자화장실로 가서는 변기가 아닌 곳에 변을 보시고 계셨는데, 다른 여자 손님이 우연히 화장실로 들어가면서 난리가 났습니다.
장애인분에 대해서는 전직원이 알고 있었기에, 그 시간 매니저 분이 용변을 처리할 수 없는 분이기에 자기가 씻겨주고 닦아주고, 화장실과 매장을 청소했습니다.
그리고 그 매니저분이 어머님께 보호자 없이 있으면 안 될 것 같은 분이라 자리 비우지말아달랬더니, 본사에 직원들이 불친절하다고 연락하셨답니다.
아무래도 보통 사람들의 생각으로는 어머님과 대화가 되지 않는 듯 하고, 또 그 장애인분도 한 편으로는 너무 안타까운 처지에 있는 것 같아서
장애인을 자주 접하시는 다른 어른과 이야기를 했더니
장애인 학대라고 하시더군요.
구체적으로는 유기라고 하셨습니다.
해당 사례가 장애인 학대와 유기가 맞나요?
그리고 어떤 기관에 신고를 하는 게 좋고, 또 어떻게 처리가 되는지 궁금합니다.
저는 카페 바리스타이구요.
저희 매장에서 일어가고 있는 일에 대해
해결하고자 질문 드립니다.
저희 매장에 매일같이 아메리카노 한 잔을 시켜두고는 성인 발달 장애인을 장기간 방치하고 가시는 어머님이 계십니다.
발달 장애인분은 남성이시고, 아무런 의사소통이 되지 않으며, 어머님이 장시간 사라져도 불안감이나 슬픔 같은 감정표현을 하지 못 하는 것으로 추측해서 생각 이상으로 지능이 떨어지는 분 같습니다.
그냥 그렇게 장시간 방치도 영업에서는 문제이지만,
최근에 그 장애인분이 보호자가 없어서 큰 실수를 하셔서 문제가 생겼습니다.
화장실이 급하셨던가 여자화장실로 가서는 변기가 아닌 곳에 변을 보시고 계셨는데, 다른 여자 손님이 우연히 화장실로 들어가면서 난리가 났습니다.
장애인분에 대해서는 전직원이 알고 있었기에, 그 시간 매니저 분이 용변을 처리할 수 없는 분이기에 자기가 씻겨주고 닦아주고, 화장실과 매장을 청소했습니다.
그리고 그 매니저분이 어머님께 보호자 없이 있으면 안 될 것 같은 분이라 자리 비우지말아달랬더니, 본사에 직원들이 불친절하다고 연락하셨답니다.
아무래도 보통 사람들의 생각으로는 어머님과 대화가 되지 않는 듯 하고, 또 그 장애인분도 한 편으로는 너무 안타까운 처지에 있는 것 같아서
장애인을 자주 접하시는 다른 어른과 이야기를 했더니
장애인 학대라고 하시더군요.
구체적으로는 유기라고 하셨습니다.
해당 사례가 장애인 학대와 유기가 맞나요?
그리고 어떤 기관에 신고를 하는 게 좋고, 또 어떻게 처리가 되는지 궁금합니다.
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