웨딩DVD 업체 계약불이행에 대한 고소 질문 드립니다.
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안녕하세요.
올해 5월에 결혼을 했습니다.
결혼식 당일 한 업체를 통해서 웨딩DVD 촬영을 진행했습니다.
계약서 상 촬영 후 편집본 및 원본영상 전달까지 90~120일 정도 소요된다고 들었습니다.
결혼식 후 3개월이 지날 무렵인 9월 쯤 업체에 연락해보니 10월 쯤 편집본 및 원본영상을 전달해 줄 수 있을 것 같다고 얘기해줬습니다.
잊고 지내다가 12월에 업체에 전화를 해보니 연락을 받지 않습니다.
느낌이 좋지 않아 웨딩 관련 카페를 통해 알아보니 홈페이지에 폐업은 아니지만 최대한 노력하고 있다고 공지를 올렸더군요.
저와 같은 피해자들이 모인 카카오 오픈채팅방이 있어 참여했습니다.
오픈채팅방에 업체 대표도 있었고, PC가 고장나 원본영상을 복구 중이고 몸이 좋지 않았다는 얘기만 늘여놓을 뿐입니다.
여전히 전화나 문자는 일절 받지 않고 있습니다.
식 당일 촬영 원본영상 유무도 알 수 없을 뿐더러 계약서 대로 편집본을 받을 수 있을지도 모르는 상황입니다.
너무 스트레스 받아서 고소를 진행하고 싶은데요,
이런 경우에는 어떻게 진행해야 될까요??
조언 좀 부탁 드립니다.
올해 5월에 결혼을 했습니다.
결혼식 당일 한 업체를 통해서 웨딩DVD 촬영을 진행했습니다.
계약서 상 촬영 후 편집본 및 원본영상 전달까지 90~120일 정도 소요된다고 들었습니다.
결혼식 후 3개월이 지날 무렵인 9월 쯤 업체에 연락해보니 10월 쯤 편집본 및 원본영상을 전달해 줄 수 있을 것 같다고 얘기해줬습니다.
잊고 지내다가 12월에 업체에 전화를 해보니 연락을 받지 않습니다.
느낌이 좋지 않아 웨딩 관련 카페를 통해 알아보니 홈페이지에 폐업은 아니지만 최대한 노력하고 있다고 공지를 올렸더군요.
저와 같은 피해자들이 모인 카카오 오픈채팅방이 있어 참여했습니다.
오픈채팅방에 업체 대표도 있었고, PC가 고장나 원본영상을 복구 중이고 몸이 좋지 않았다는 얘기만 늘여놓을 뿐입니다.
여전히 전화나 문자는 일절 받지 않고 있습니다.
식 당일 촬영 원본영상 유무도 알 수 없을 뿐더러 계약서 대로 편집본을 받을 수 있을지도 모르는 상황입니다.
너무 스트레스 받아서 고소를 진행하고 싶은데요,
이런 경우에는 어떻게 진행해야 될까요??
조언 좀 부탁 드립니다.
#웨딩dvd 업체
