전기자전거 중고거래 후 논쟁
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안녕하세요 얼마전에 전기자전거를 당근마켓에
판매하였으나 배터리 문제로 구매자분과 논쟁이 생겨서
질문드립니다. 제가 판매할때는 거래현장에서 배터리 켜지고 시동도 걸리며 모터도는것도 확인하고 가져가셨는데
모터쪽 뒷바퀴 타이어 튜브가 교체가 필요한 상황이라(이부분은 판매글에 모터쪽 뒷바퀴 튜브교체 필요하다고 작성했습니다)튜브교체후 1km가량 운행하다가 이상이 발생했다고 연락오셨습니다 저는 아직 미숙하셔서 잘 모르시는줄알고 다시 만나서 확인했더니 배터리도 아이에 안켜지고 시동도 안켜지며 모터도 안돌고 판매할때와 상황이 완전 달랐습니다. 전기 자전거쪽에 문의하니 배터리 방전 판정받았다고 연락 받았습니다 구매자분 측에서는 전액환불이나 새 배터리 교체비용을 제 쪽에서 부담하라고 하는데 이런경우 어떻게 하나요.참고로 판매글에 주행거리 사진찍어올리고 사용감 많다, 완충후 몇km가는지 답변 못드린다“(이유는 제원상140km표기 되어있었으나 배터리가 다 소모될때까지 거리를 재면서 다녀 본적도 없을뿐더러 배터리 소모품이고 5000키로 이상 운행했으니 성능저하가 왔을거라고 생각했습니다. 하지만 이렇게 배터리가 고장날줄 몰랐고 이런적도 없었습니다)”고 올려놨었고 제가 지금 이 자전거를 전액환불해드리고 운행하려면 배터리 수리를 해야하는 상황이라 제 입장에서는 구매자가 고장낸 물건을 다시 사오는 입장이라 억울해서요 구매자님 입장에서는 중고로 구매한 자전거가 얼마 못가 방전돼서 못타게 됐고 참 상황 난감해서 어떻게 해야할지 모르겠습니다 그리고 구매자님쪽 제3자 분이 연락와서 중고거래는 1주일 동안 환불해주는 법이있다 그러고 저는 처음듣습니다 이런 경우 도대체 어떻게 해야하나요 문제 없었다는걸 입증할수도 없고 배터리도 아이에 작동 안되는 상태입니다
판매하였으나 배터리 문제로 구매자분과 논쟁이 생겨서
질문드립니다. 제가 판매할때는 거래현장에서 배터리 켜지고 시동도 걸리며 모터도는것도 확인하고 가져가셨는데
모터쪽 뒷바퀴 타이어 튜브가 교체가 필요한 상황이라(이부분은 판매글에 모터쪽 뒷바퀴 튜브교체 필요하다고 작성했습니다)튜브교체후 1km가량 운행하다가 이상이 발생했다고 연락오셨습니다 저는 아직 미숙하셔서 잘 모르시는줄알고 다시 만나서 확인했더니 배터리도 아이에 안켜지고 시동도 안켜지며 모터도 안돌고 판매할때와 상황이 완전 달랐습니다. 전기 자전거쪽에 문의하니 배터리 방전 판정받았다고 연락 받았습니다 구매자분 측에서는 전액환불이나 새 배터리 교체비용을 제 쪽에서 부담하라고 하는데 이런경우 어떻게 하나요.참고로 판매글에 주행거리 사진찍어올리고 사용감 많다, 완충후 몇km가는지 답변 못드린다“(이유는 제원상140km표기 되어있었으나 배터리가 다 소모될때까지 거리를 재면서 다녀 본적도 없을뿐더러 배터리 소모품이고 5000키로 이상 운행했으니 성능저하가 왔을거라고 생각했습니다. 하지만 이렇게 배터리가 고장날줄 몰랐고 이런적도 없었습니다)”고 올려놨었고 제가 지금 이 자전거를 전액환불해드리고 운행하려면 배터리 수리를 해야하는 상황이라 제 입장에서는 구매자가 고장낸 물건을 다시 사오는 입장이라 억울해서요 구매자님 입장에서는 중고로 구매한 자전거가 얼마 못가 방전돼서 못타게 됐고 참 상황 난감해서 어떻게 해야할지 모르겠습니다 그리고 구매자님쪽 제3자 분이 연락와서 중고거래는 1주일 동안 환불해주는 법이있다 그러고 저는 처음듣습니다 이런 경우 도대체 어떻게 해야하나요 문제 없었다는걸 입증할수도 없고 배터리도 아이에 작동 안되는 상태입니다
#전기자전거 중고거래
