택시 탑승사고 대인보험 접수거부

택시 탑승사고 대인보험 접수거부

작성일 2023.08.22댓글 1건
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안녕하세요

토요일 저녁에 4명이 택시를 탔는데 앞 1 뒤 3 이렇게 탑승을 하는데
뒷자리 3번째 사람이 탑승 하는 도중 기사님이 출발해서
발뒤꿈치가 바퀴에 찡겼습니다
그 당시 사과 한 마디 없으시고 자기는 문 닫히는 소리 나서 그냥 출발했다고 그러셨어요
다음날이 일요일이라 정형외과 문을닫아서 월요일에 가보려고했고
월요일에 택시회사에 전화를 해서 상황 설명드리니 보험접수가 먼저가 아니고 병원 먼저 가라고 하더라구요
병원에 갔다가 결과 말씀드리고 보험접수하려고 전화를 드리니 전화를 안받으시네요
그 다음날인 오늘 점심쯤 전화를 다시 거니 다른분이 받아서 다들 외근 나갔다고 그래서 상황 다시 알려드리면서 보험접수 해달라고 하니까 병원비 배상 해주겠다고 그래서 보험접수 해달라고 다시 말씀드리니 자기 담당이 아니라서 외근 갔다가 오면 연락말해준다고 하시고는 감감 무소식이네요
이 경우 어떻게 처리해야하는지 원래 절차는 어떻게 되는지 궁금합니다



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