변상책임 리조트 이용중 사고 도와주세요

변상책임 리조트 이용중 사고 도와주세요

작성일 2022.09.12댓글 1건
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이번추석에 .. 빠르게 성묘를 다녀와 겸사겸사
가족끼리 강아지 두마리 데리고 강원도 애견리조트 2박
예약했다가 가족 와이프 모두 너무 화가나서.. 보배드림에 도움을 얻어조고자 글을 올려 봅니다... 아직도 부들부들하네요ㅜㅜㅜ

우선.. 첫날 뭔가 일이시작되었죠,
사장이라는 남자 양반 아주 거칠게 반말 존대 섞어가며 말하는 뽄새부터 별로였어요. 부모님도 계신데 참 ㅋ 뭔가
말투.. 부터 거만함 스멜이 물씬 나다군요, 강아지 두마리때매 여기와서 이거 한다며 .. 아아그래그래 하고 우린 우리시간을 보냈습니다

너무너무 사건이 많아 순번대로 적겠습니다.

첫째날 사건
1.
1인 1박에 수건 1개 기준이라고 안준답니다
추가하려면 수건하나에 500원 이랍니다..
이소리듣고 와이프 열받아서 너님은 여름에 하루 한번씻고 수건 하나만 쓰냐며 따지니 하나씩 더주었답니다...

2. 휴지 한방에 첫째날 세명 둘째날 부모님 오셔서 다섯명 묵엇어요
방안에 휴지 쓰다만거 하나 있었어요 .동생이랑 저 하루 화장실 들락.. 생활중 사용하니 금방 써지니 휴지 더달라니까, 휴지도 추가해야한답니다 .. 이것도 따지니 하나더줍디다..

3. 위생 아주엉망이었지만 이건 개인의차가 있으니 패스 하겠습니

4. 분명 저희가 숙소 왔을때 공지사항이나 규칙안내 전혀 없었습니다
개들이 마구 달려들더군요. 큰개들이 목줄 하나없이.
저희강아지 는 포메 작은 종들이라 불이나케 도망다니고 고생도 많이 했지요. 아 수건 얼마 휴지 얼마 이런것도 어디에도 써있지 않았음
무튼 첫날은 추가비용 안내고 따져서, 저렇게 소모품 하나씩 더 받았구요..

본격적인 사건은 둘째날 이었어요..

1. 저녁에 바베큐를 시키려고 미리예약을 해놨어요.
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아버지 3일전 산 구두 . 아버지 정장바지
제신발 와이프 나이키90
화로구이에 구멍이 뚫려있어서 기름 새는지도 모르고,
먹다가 나중에 기름 다스며들어 아버지 뜨겁다고 놀라셔서 그때 전부 봤습니다.. 열이 확받더군요.


참고있던게. 터진거죠 왜냐, 화로구이에 숯을 얼마나 적게 넣었던지 고기가 열라게 안익고 있어서 짜증이 나서 뒤에서 숯을 저희가 세조각 더 꺼내 넣어서 붙히고 있던 찰나였거든요. 짜증이 슬슬..

뒤에 한팀 더드시는데 거기 할머님이 똑같았는지 숯이이게뭐여
호통치시거라구요

참..ㅋ 호주산 삼겹 200g 15000원. 가격 맘에안들지만 그냥 먹으려ㅜ했거든요. 좋은날이니까. 숯 우리가 더 체우는거 사장이 봤는디 오더이다....숯 붙혀주겠다며 토치질 해주는데 고기 태우고 고기 얼마나 얇은지 아래로 서너조각 빠드리시데요 미안하간 소리안하고,
불쇼~ 하더니 고래고래...떠들더군요.

기름떨어져서 아부지 새구두 양복바지, 저랑 와이프 신발
뜨거운 기름에 절여졌고, 화상까지 입을뻔했죠

사장한테 말했어요 결국.
그런데. 웃으면서 지도 몰랐다고 계속 웃으며 말하데요
웃지말라고 했습니다 지금 웃을 상황같으시냐고,
그러더니 민망한지 네 하더니 할말하더라구요 몰랏다고.
이건 당연히 배상을 해야한다고 생각해서 말했거니 내일 상태 다시보고 말하잡니다 ㅇㅋ 했어요.
정말 분윅기하며 배렸죠 그날

어떻게 바베큐 테이블에 기름이 밑으로 새는데 그걸 모를까요

다음날이되었습니다. 기분나빠 빨리 정리하고 나가려고 했어요
그런대 온수가 안나옵니다....ㅋㅋ
찬물로 샤워했어요 강원도 꼭대기라 정말 춥더라구요.
부모님도 찬물로 하시고.. 방송나옵니다 세시까지 퇴실 연장할거고 온수나옴 씻으라고 ㅋㅋㅋ일정우린있는데?

리조트에서 온수가 안나오면 이부분은 배상을 받을수있는지 궁금하네요. 예전에 유스호스텔 에서도 온수안나외서 방값을 빼준적이 있었어요

씻고 나갓죠 됫고 배상만 받자.
사장없길레, 알바한테 총 네개 기름이 젖었다
신발은 복구 안되는거 브랜드매니저한테 확인받았구요 아버지구두

알바가 사장한테 말했는지 내려오더군요.
그런대 씩씩대며 나옵니다
첫마디가 죄송합니다가 아닌,

세개를 전부다 보상하라고요??!!
하며 아버지 구두만 영수증 보내면되고 나머지느 일반세탁이면 되지 않냐고 썽을냅니다.

제가 뭔소리냐 총 내게에 기름이 묻었다고 했지 우리가 언제
모두 전체 새로산다고 했냐 했더니 본인은 그렇게 들었답니다.
알바가 전달을 잘못한걸 되려 큰소리를 치더군요.

결과적으로 남동생도 어이가없어 조금 언성이 높아졌어요
욕한것고 아니고, 그태도에 얼척이없으니 동생이 따진거지요

그랬더니 , 자기가 잘못한게 아니라 변상 다해주겠다는데 본인이왜 수구려야 하냡니다. 돈으로 처리하겠다는데 지가 왜 죄인인척 해야하냡니다 법대로 해도 자긴 상관이 없다느니, 동생한테 왜 몸에 힘을주냐고
모두 봤어요 싸울기세입니다 본인도 화가나나봅니다 . 어이가 없네요

일단 제가 중재했습니다 감정싫지 말고, 변상만하자고 ㅋ

ㅇㅋ 결국 아버지 구두 전표 달랍니다 알겠다 하고 밥먹고 왔지요
퇴실전에 ..

마지막 사건

다시왔어요 그런대 사장이 옵니다
하는말이 나머진 세탁청구하고 아버지 구두는 자기 와이프가 일산에 아는백화점이있으니 사서 보내주겠답니다 !!??

뭐지 ? 짝퉁이면? 아버지 바로 신어야하는데 그동안의 그 기간은?
자기 집 주변 백화점에 아는 매니저가있어서 똑같은 정품으로택배로 줄테니 그신발 자기 주고가랍니다 ㅋㅋㅋ 웃음이 나오네요 xxx
서로 티격태격 했지요 .

양보하고양보했습니다. 그러라고요...

그래서 우리가 아버지 신발 바로신으셔야하니 신다가 보내주겠다라고 했지요. 그랬더니 신발은 착불로 보내실려 했어요?? ㅇㅈㄹ하데요
우린 밥먹으면서 그냥 신발 주고 갑시다 해서 사장보기전에 로비에서 알바한테 신발 두고간다고 말을 했던 상태였거든요 참나원

그리고 상황정리강제로했어요. 보상해주고 니원하는대로 하자고..
화가 너무 나지만요.
그런대..' 잠시후 사장이 알바한테 뭐라하더니 알바가 저희방에
키를 달랍니다. 침구류 확인좀 한다고 ㅋ
내려오더니 반려견 오줌이 뭍었다면서 세탁비 만원을 내랍니다
애견 리조트에서 ? 리조트 숙박비에 다 포함된것 아닌가요. ㅎ
업체에다 세탁물을 맡기는데 안지워진답니다 ㅋ
반려견을 위한 반려견리조트에서 강아지 오줌 묻으면 추가비용?
이해안가거든요 정날

그럼 저희집 이불은 왜 세탁기에 넣으면 다빨아지나요.
그리고 이런부분 공지하거나 나온부분이 없어요
그냥 냈습니다.

이곳은 알아보니 이사장이 인제군에서 관리하는 연수원를 5년 운영권 입찰을 받아 운영하는 곳이었어요 . 애견 리조트로 변경해서
아주 광고로 거짓말 도배를 해두었더군요.

노래방? 수영장? 다없습니다.
목줄안내? 제제 없고 분명 밖에서 우리 강쥐들 풀어놓으면 큰개 한테 물릴수 있으니 풀어놓는거 추천안한답니다

이게 반려견 리조트라구요?

강원도 인제에선 이런사람이 운영권을 가지고 이런식으로 운영하는것을 알고나 있을까싶습니다.
사장이 꾀나 유명했던분인가봐요. 뭐 뮤지컬 관련 감독부터 ㅋ
그래서 당당하신가봅니다. 자기도 화낼줄 안다고..하질안나
돈준다는데 내가왜 너네한테 수구리며 보상해줘야하냐 부터

신발 본이이 아는 백화점에서 더할인받아 사주겠다부터 ..대단합니다..

이외에 더있었는데 생각나는거 위주로만 적었네요
아직 신발은 못받았습니다 이대로 넘어가기엔 밤잠이 안올만큼 화가나는데... 참교육 시켜줄 만한 방법이있을까요 ...부탁드립니다

아그리고 ps

리조트 현수막과 곳곳에 리조트 홍보 유인물에
제니가 광고하는 소주 광고물을 작게 편집해서 같이 이미지를 넣러 붙혀놨는대 이건 저작권에 침해가 안되나요

예를들어
ㄹㅇㅍㅇㄷ ㄷㄱ 에오신걸 환영합니다
밑에 제니 소주광고 사진 작게 삽입 해놨어요

주류광고용 포스터를 작게 편집해 다 삽입해놨더군요
소주팔려는건지 .. 아신다면 답변부탁드립니다
괴씸해서요



profile_image 익명 작성일 -

변상책임 리조트 이용중 사고 도와주세요

이번추석에 .. 빠르게 성묘를 다녀와 겸사겸사 가족끼리 강아지 두마리 데리고

강원도 애견리조트 2박 예약 했다가 가족 와이프 모두 너무 화가나서.. 보배드림에 도움을

얻어조고자 글을 올려 봅니다... 아직도 부들부들하네요ㅜㅜㅜ

우선.. 첫날 뭔가 일이 시작되었죠,

사장이라는 남자 양반 아주 거칠게 반말 존대 섞어가며 말하는 뽄새부터 별로였어요.

부모님도 계신데 참 ㅋ 뭔가 말투.. 부터 거만함 스멜이 물씬 나다군요, 강아지 두마리때매

여기와서 이거 한다며 .. 아아 그래그래 하고 우린 우리시간을 보냈습니다

너무너무 사건이 많아 순번대로 적겠습니다.

첫째날 사건

1.

1인 1박에 수건 1개 기준이라고 안 준답니다

추가하려면 수건하나에 500원 이랍니다..

이 소리 듣고 와이프 열 받아서 너님은 여름에 하루 한번씻고 수건 하나만 쓰냐며

따지니 하나씩 더주었답니다...

2. 휴지 한방에 첫째날 세명 둘째날 부모님 오셔서 다섯명 묵엇어요

방안에 휴지 쓰다만거 하나 있었어요 .동생이랑 저 하루 화장실 들락.. 생활중 사용하니 금방

써지니 휴지 더달라니까, 휴지도 추가해야 한답니다 .. 이것도 따지니 하나더줍디다..

3. 위생 아주 엉망이었지만 이건 개인의 차가 있으니 패스 하겠습니

4. 분명 저희가 숙소 왔을때 공지사항이나 규칙안내 전혀 없었습니다

개들이 마구 달려들더군요. 큰개들이 목줄 하나없이. 저희강아지 는 포메 작은 종들이라 불이나케

도망다니고 고생도 많이 했지요. 아 수건 얼마 휴지 얼마 이런것도 어디에도 써있지 않았음

무튼 첫날은 추가비용 안내고 따져서, 저렇게 소모품 하나씩 더 받았구요..

본격적인 사건은 둘째날 이었어요..

1. 저녁에 바베큐를 시키려고 미리예약을 해놨어요.

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아버지 3일전 산 구두 . 아버지 정장바지 제신발 와이프 나이키90 화로구이에 구멍이 뚫려

있어서 기름 새는지도 모르고, 먹다가 나중에 기름 다스며 들어 아버지 뜨겁다고 놀라셔서

그때 전부 봤습니다.. 열이 확받더군요.

참고있던게. 터진거죠 왜냐, 화로구이에 숯을 얼마나 적게 넣었던지 고기가 열라게 안익고

있어서 짜증이 나서 뒤에서 숯을 저희가 세조각 더 꺼내 넣어서 붙히고 있던 찰나였거든요.

짜증이 슬슬..

뒤에 한팀 더드시는데 거기 할머님이 똑같았는지 숯이 이게 뭐여 호통치시거라구요

참..ㅋ 호주산 삼겹 200g 15000원. 가격 맘에 안들지만 그냥 먹으려ㅜ했거든요.

좋은날이니까. 숯 우리가 더 체우는거 사장이 봤는디 오더이다....숯 붙혀주겠다며 토치질

해주는데 고기 태우고 고기 얼마나 얇은지 아래로 서너조각 빠드리시데요 미안하간 소리안하고,

불쇼~ 하더니 고래고래...떠들더군요.

기름 떨어져서 아부지 새구두 양복바지, 저랑 와이프 신발 뜨거운 기름에 절여졌고, 화상까지

입을 뻔했죠

사장한테 말했어요 결국. 그런데. 웃으면서 지도 몰랐다고 계속 웃으며 말하데요

웃지 말라고 했습니다 지금 웃을 상황 같으시냐고, 그러더니 민망한지 네 하더니 할말하더라구요

몰랏다고. 이건 당연히 배상을 해야 한다고 생각해서 말했거니 내일 상태 다시보고 말하잡니다

ㅇㅋ 했어요. 정말 분윅기하며 배렸죠 그날

어떻게 바베큐 테이블에 기름이 밑으로 새는데 그걸 모를까요

다음날이 되었습니다. 기분나빠 빨리 정리하고 나가려고 했어요

그런대 온수가 안나옵니다....ㅋㅋ

찬물로 샤워했어요 강원도 꼭대기라 정말 춥더라구요.

부모님도 찬물로 하시고.. 방송나옵니다 세시까지 퇴실 연장할거고 온수나옴 씻으라고 ㅋㅋㅋ

일정우린있는데?

리조트에서 온수가 안나오면 이부분은 배상을 받을 수 있는지 궁금하네요.

예전에 유스호스텔 에서도 온수 안나외서 방값을 빼준적이 있었어요.

써비스가 엉망이고 직원들의 불친절과 입실과 퇴실시 주의사항에 대한 안내나 고지가

없었던것은 운영에 미숙함이 보여지는 대목은 맞습니다.

또한 바베큐와 관련하여 주의사항을 고지하고 이용에 불편함이 없도록 배려를 했어야

하는 내용도 맞고 별도의 고지 없이 배베큐를 이용하는 과정에서 신발과 옷이 기름에

오염 된 경우라면 리조트측 역시 일부의 과실이 인정 되므로 세탁비를 배상할 책임이

따를 수 있습니다. (민법제750조 민법제763조 민법제396조)

온수가 나오지 않은 내용에 대해서는 이용에 매우 큰 불편을 겪는 내용이며 당연히 온수를

사용할 수 있을거라는 전제하에 투숙을 했음에도 온수가 나오지 않는 경우라면 이용요금에

할인 또는 이용에 대한 취소를 요구할 수 있습니다. (환불요구 가능)

씻고 나갓죠 됫고 배상만 받자. 사장없길레, 알바한테 총 네개 기름이 젖었다

신발은 복구 안되는거 브랜드매니저한테 확인받았구요 아버지구두 알바가 사장한테 말했는지

내려오더군요. 그런대 씩씩대며 나옵니다. 첫마디가 죄송합니다가 아닌,

세개를 전부다 보상하라고요??!! 하며 아버지 구두만 영수증 보내면 되고 나머지느 일반

세탁이면 되지 않냐고 썽을 냅니다.

제가 뭔소리냐 총 내게에 기름이 묻었다고 했지 우리가 언제 모두 전체 새로산다고 했냐 했더니

본인은 그렇게 들었답니다. 알바가 전달을 잘못한걸 되려 큰소리를 치더군요.

바베큐를 이용하는 과정에서 안전상의 수칙이나 주의사항을 고지하지 않은 경우라면 이용자와

리조트측 모두 과실이 인정되는 내용으로 과실상계를 하고 피해배상을 합니다.

따라서 세탁이 가능한 경우라면 세탁비를 배상 받으면 될 것이며 세탁이 불가한 경우라면

사용기간을 감안한 감가상각을 하고 현재 거래되고 있는 동일한 제품의 중고가격으로 배상을

받게 됩니다.

결과적으로 남동생도 어이가 없어 조금 언성이 높아졌어요

욕한것고 아니고, 그태도에 얼척이 없으니 동생이 따진거지요

그랬더니 , 자기가 잘못한게 아니라 변상 다해주겠다는데 본인이왜 수구려야 하냡니다.

돈으로 처리 하겠다는데 지가 왜 죄인인척 해야하냡니다 법대로 해도 자긴 상관이 없다느니,

동생한테 왜 몸에 힘을주냐고 모두 봤어요 싸울기세입니다 본인도 화가나나봅니다 . 어이가 없네요

일단 제가 중재했습니다 감정싫지 말고, 변상만하자고 ㅋ

ㅇㅋ 결국 아버지 구두 전표 달랍니다 알겠다 하고 밥먹고 왔지요

퇴실전에 ..

마지막 사건

다시왔어요 그런대 사장이 옵니다

하는말이 나머진 세탁청구하고 아버지 구두는 자기 와이프가 일산에 아는 백화점이 있으니

사서 보내주겠답니다 !!??

뭐지 ? 짝퉁이면? 아버지 바로 신어야하는데 그동안의 그 기간은?

자기 집 주변 백화점에 아는 매니저가있어서 똑같은 정품으로택배로 줄테니 그신발 자기

주고 가랍니다 ㅋㅋㅋ 웃음이 나오네요 xxx 서로 티격태격 했지요 .

원칙상 사용기간을 감안한 감가상각을 하고 현재 동일한 제품의 중고가격으로 배상을 하게

되며 중고가격으로 배상을 하게 되면 구두의 소유권은 배상을 해주는 사람에게 넘어가는것이

맞습니다.

양보하고 양보 했습니다. 그러라고요...

그래서 우리가 아버지 신발 바로 신으셔야 하니 신다가 보내주겠다라고 했지요. 그랬더니

신발은 착불로 보내실려 했어요?? ㅇㅈㄹ하데요

우린 밥 먹으면서 그냥 신발 주고 갑시다 해서 사장보기전에 로비에서 알바한테 신발 두고

간다고 말을 했던 상태였거든요 참나원

그리고 상황정리 강제로 했어요. 보상해주고 니원하는대로 하자고. 화가 너무 나지만요.

그런대..' 잠시후 사장이 알바한테 뭐라하더니 알바가 저희방에 키를 달랍니다. 침구류 확인좀 한다고 ㅋ

내려오더니 반려견 오줌이 뭍었다면서 세탁비 만원을 내랍니다

애견 리조트에서 ? 리조트 숙박비에 다 포함된것 아닌가요. ㅎ

업체에다 세탁물을 맡기는데 안지워진답니다 ㅋ

반려견을 위한 반려견리조트에서 강아지 오줌 묻으면 추가비용?

이해안가거든요 정날

그럼 저희집 이불은 왜 세탁기에 넣으면 다빨아지나요.

그리고 이런부분 공지하거나 나온부분이 없어요

그냥 냈습니다.

보복성으로 보입니다.

애견 리조트에 애견과 같이 이용이 가능한 경우라면 애견의 배설물이 묻을 수 있는

상황이며 고의 또는 악의적인 오염이 아니라면 리조트측에서 감수해야 합니다.

이곳은 알아보니 이사장이 인제군에서 관리하는 연수원를 5년 운영권 입찰을 받아 운영하는

곳이었어요 . 애견 리조트로 변경해서 아주 광고로 거짓말 도배를 해두었더군요.

노래방? 수영장? 다없습니다.

목줄안내? 제제 없고 분명 밖에서 우리 강쥐들 풀어놓으면 큰개 한테 물릴수 있으니 풀어놓는거

추천 안한답니다 이게 반려견 리조트라구요?

강원도 인제에선 이런사람이 운영권을 가지고 이런식으로 운영하는것을 알고나 있을까싶습니다.

사장이 꾀나 유명했던분인가봐요. 뭐 뮤지컬 관련 감독부터 ㅋ그래서 당당하신가봅니다.

자기도 화낼줄 안다고..하질안나 돈준다는데 내가왜 너네한테 수구리며 보상해줘야하냐 부터

신발 본이이 아는 백화점에서 더할인받아 사주겠다부터 ..대단합니다..

이외에 더있었는데 생각나는거 위주로만 적었네요

아직 신발은 못받았습니다 이대로 넘어가기엔 밤잠이 안올만큼 화가나는데... 참교육 시켜줄 만한

방법이있을까요 ...부탁드립니다

아그리고 ps

리조트 현수막과 곳곳에 리조트 홍보 유인물에 제니가 광고하는 소주 광고물을 작게 편집해서 같이

이미지를 넣러 붙혀놨는대 이건 저작권에 침해가 안되나요.

사전에 허락을 받고 이미지를 이용한 경울면 저작권 침해에는 해당하지 않습니다.

물론 사전에 허락없이 이용한 경우라면 저작권침해에 해당할 수 있는 내용입니다.

저작권자자 문제를 삼지 않는 이상은 사실상 할 수 있는데 없습니다.

예를들어

ㄹㅇㅍㅇㄷ ㄷㄱ 에오신걸 환영합니다

밑에 제니 소주광고 사진 작게 삽입 해놨어요

주류광고용 포스터를 작게 편집해 다 삽입해놨더군요

소주팔려는건지 .. 아신다면 답변부탁드립니다

괴씸해서요.

사전에 허락을 받고 이용하는 경우라면 문제가 되지 않습니다.

물론 허락을 받고 이용할 가능성은 적어 보이지만 저작권자에게 직접 알리거나 저작권자가

문제를 삼지 않는 이상은 질문자 입장에서 달리 할 수 있는 내용은 없습니다.

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