대인합의 금감원 문의 상대보험사
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1월달 교통사고로 인하여 버스공제조합 과 대인 합의 중에 있습니다. 대인 합의 건으로 진행중
2월달에 대인담당자가 바뀌었고 저는 바뀐사실을 몰랐습니다.
4월 초에 되서야 연락이없어서 담당자 연락처를 몰라 해당 지부에 전화해서 담당자가 바뀐것을 알게되었고. 바뀐담당자에게 연락했더니 미안하다는말 하나도없었습니다. 변명하기 바빳고 담당자가 바뀌었으면 어느정도의 서류 검토도 하고 통화해야한다고 생각하는데 제가 급여 증빙서류등 필요서류를 보낸지 3달이 되었고 이미 전 담당자한테 설명 다했습니다. 휴업손해등에 대하여 설명을 다했는데. 아무것도 모르고 전화와서 제가 다설명 해야되냐고 뭐라하니 자기는 아는게없다는 식으로하여 제가 연락 안준것과 태도를 비롯하여 기분이나빠서 담당자를 바꿔달라고하였으나 야기 자기밖에없다고 자기한테만 말하라고 어차피 돈 더못받는다고 하면서 자기맘대로 하였습니다. 근데 전 돈얘기 나옥전부터 태도땨문에 그런거리고 돈상관없다고 다른사람과 합의 하겠다고했으나 끝까지 돈돈만 거려서 기분나빠서 본사에 전화해서 담당자 변경에 대하여 물어보니 해당 지사에 전화해서 팀장 연결해달라고 하면 된다고 해서 지사에 전화했더니 제 담당자가 전화받고 또 자기밖에 없다고 해서. 본사 전화해보니 팀장 바꿔달라고하면 된다했다라고 말했습니다. 그러더니 팀장 바꿔봣자 돈 더못받는다고 끝까지 돈얘기만합니다
정리 . 이부분 정리해서 금감원에 민원 넣을려고하는데 효과가 있을까요?
2월달에 대인담당자가 바뀌었고 저는 바뀐사실을 몰랐습니다.
4월 초에 되서야 연락이없어서 담당자 연락처를 몰라 해당 지부에 전화해서 담당자가 바뀐것을 알게되었고. 바뀐담당자에게 연락했더니 미안하다는말 하나도없었습니다. 변명하기 바빳고 담당자가 바뀌었으면 어느정도의 서류 검토도 하고 통화해야한다고 생각하는데 제가 급여 증빙서류등 필요서류를 보낸지 3달이 되었고 이미 전 담당자한테 설명 다했습니다. 휴업손해등에 대하여 설명을 다했는데. 아무것도 모르고 전화와서 제가 다설명 해야되냐고 뭐라하니 자기는 아는게없다는 식으로하여 제가 연락 안준것과 태도를 비롯하여 기분이나빠서 담당자를 바꿔달라고하였으나 야기 자기밖에없다고 자기한테만 말하라고 어차피 돈 더못받는다고 하면서 자기맘대로 하였습니다. 근데 전 돈얘기 나옥전부터 태도땨문에 그런거리고 돈상관없다고 다른사람과 합의 하겠다고했으나 끝까지 돈돈만 거려서 기분나빠서 본사에 전화해서 담당자 변경에 대하여 물어보니 해당 지사에 전화해서 팀장 연결해달라고 하면 된다고 해서 지사에 전화했더니 제 담당자가 전화받고 또 자기밖에 없다고 해서. 본사 전화해보니 팀장 바꿔달라고하면 된다했다라고 말했습니다. 그러더니 팀장 바꿔봣자 돈 더못받는다고 끝까지 돈얘기만합니다
정리 . 이부분 정리해서 금감원에 민원 넣을려고하는데 효과가 있을까요?