웨딩 DVD 업체 연락 두절, 신고 및 도움 기관 어디?(본식 전 환불 100...
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안녕하세요.
올해 11월 결혼 예정인 사람입니다.
약 36만원에 본식 DVD 영상 계약을 했는데 계약해지할려고(계약서 상에'본식 2일 전까지는 조건 없이 수수료 없음, 환불해드리며'라고 명시) 하는데 업체 연락 두절입니다. 인스타, 전화, 상담카톡으로 연락해도 다 읽지를 않습니다.
어느 기관에 신고를 하면 제가 원하는 '계약 해지 및 계약금 환불' 받을 수 있을까요? 경찰 사이버신고 사이트 생각해두고 있습니다.
참고로 본식 DVD 영상업체는 저한테만 그런게 아니고 블로그나 카페에 다수의 사람들이 연락 거의 99% 안된다하고 촬영 후 상품수령도 엄청 오래걸린다는 업체입니다.
이렇게 가만히 있다가는 본식 날짜가 다가올 것 같습니다.
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