프랜차이즈 갑질 질문하고싶어서 문의드려요

귀하의 질의에 답변드립니다.

다른 브랜드인지는 모르겠는데 ㅇㅊ 브랜드는 오래전부터 프랜차이즈 사업을 하는 브랜드로 알고 있는데 5월이전에 어떤 방식으로 양측이 계약을 체결하셨는지 모르겠군요!

구체적인 얘기는 들어봐야 알겠지만 5월이후 가맹계약을 양측이 체결하는 절차도 문제가 있는 듯 합니다.

가맹본사가 가맹사업법을 위반하였다면 공정위 신고가 가능합니다. 공정거래조정원에 분쟁조정신청도 가능합니다.

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답변답변확정 부탁드립니다.(가맹거래사/행정사)

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창업에 고민이라면 아래 창업랩에 제안하는 아이템에 관심을 가져보세요.

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■ 무인창업 고민하고 있다면?

무인 아이스크림, 과자, 커피숍, 세탁소, 편의점, 밀키트, 사진관, 출력소, 헬스장, 자판기, 모텔, 애견용품, 애견샤워장, 스터디카페, 공유오피스... 요즘 무인창업 아이템에 관심있는 분들이 많습니다.

인건비가 들지 않고 운영이 쉽다는 이유에서 많은 사람들이 무인창업을 찾고 있는데요. 정말 무인창업을 하면 인건비도 적고 운영도 쉬우면서 따박따박 수익이 창출될까요?

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결론부터 말하자면 그렇지 않습니다. 누구나 쉽게 지속적으로 돈벌 수 있는 사업은 존재하지 않습니다. 오픈 초기 몇 달간은 잘될 수도 있지만 진입장벽이 낮으면 우후죽순으로 경쟁자가 생기고 단가가 낮아지면서 결국 처음 기대했던 수익률은 달성이 어렵게 됩니다.

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초기 반짝 인기에 따른 수익보다는 지속가능성 부분을 면밀하게 판단하는 것이 중요한 이유입니다.

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■ 무인창업 실태 : 영세 자영업자 '무인점포' 열풍 무늬만 '무인' 한숨

수요와 공급 관점에서 대부분의 무인창업 아이템은 진입장벽이 낮습니다. 단기간에 경쟁업체들이 생기고 공급 과잉이 발생하면 기대 수익을 달성하지 못할 가능성이 높습니다.

게다가 수시로 걸려오는 문의 전화와 문자 응대에 치이고 자주 매장에 가서 관리하지 않으면 위생 상태에도 문제가 생기게 되고 매출 하락으로 이어집니다.

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본업이 있어 부업을 찾고 있거나 남들처럼 몸으로 생고생을 하고 싶지 않고 안정적인 수익을 원해서 무인창업을 찾고 있다면 업체의 말에만 현혹되지말고 다양한 관점에서 아이템을 분석하고 검증하는 절차가 필요합니다.

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■ 무인창업 관심있다면?

반짝 인기를 누리다 빚만 떠안고 폐업하는 떴다방식 점포가 되지 않으려면 열풍 이면에 감춰진 실제 자영업자들의 현실과 지속가능성을 고려한 아이템 분석을 해야 합니다.

기존 대다수의 무인점포는 내가 신경 쓰지 않아도 알아서 돌아가는 그런 점포가 아니라는 점도 알고 시작해야 합니다.

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